京东“双十一”成交额再创新高，订单量增长近60%

“双十一购物节”收官，电商平台京东（09618.HK）表示，今年京东11.11成交额再创新高，下单用户数增长40%，订单量增长近60%。第三方数据显示，京东APP活跃用户增长幅度居行业首位。

电子产品成交额大增

京东指，今年京东双十一期间手机新产品成交额按年增长超4倍，AI平板成交额按年增长200%，大屏幕AI手机按年增长150%，AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储按年增长100%；家电家居闪电新品成交额按年增长150%，送装一体服务订单量按年增长超90%。

日用百货和服饰品类上，京东11.11近500个服饰、美妆、运动细分品类成交额增长超100%；京东超市超30000个品牌成交额同比增长超100%。

大闸蟹单周销量超去年香港全年

京东11.11期间，产地直采的大闸蟹运往香港各区佳宝超市开售，“最快12小时从蟹田到货架”，价格较港传统渠道低约20%，目前大闸蟹单周销量已超去年全港全年总销量的15%。

京东11.11期间，京东全球购超1500个进口品牌成交额同比增长超3倍，全球售重点包括的日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳洲等地，成交额与订单量均实现同比超100%增长；跨境包邮服务升级覆盖的13个国家，成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400%。

此外，京东11.11超2000个家电家居品牌，近2000个服饰、美妆、运动品牌成交额同比增长超100%；京东健康超过2500个常备用药和慢病用药品牌、近100个营养保健细分品类成交额同比增长超100%。

“贵就赔”活动吸引上亿消费者

11月1日开启的“京东采销直播比价 贵就赔”活动，吸引了上亿消费者参与。京东11.11期间采销直播订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍。

亦值得一提的是京东11.11期间，京东数字人JoyStReamer带货吸睛，服务超4万品牌，其成本仅为真人1/10，带货效果超越80%真人主播，11.11期间带动品牌商家销售超23亿元；在消费端，智能客服也提供7×24小时不间断服务，累计咨询量超42亿次，满意度达80%。

编辑 | 方俊杰

终审 | 潘凌燕