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殷利国到村里走访,给不方便外出的老人送去补办的身份证。
“作为一名基层民警,没有那么多惊天动地的大事,更多的是面对群众的一些家长里短,只要我们多为群众考虑,多帮他们解决一些生产生活中的实际问题,就能赢得群众满意。”这是定州市公安局杨家庄派出所所长殷利国经常挂在嘴边的话。
从警10多年来,历经多个岗位,无论工作条件多么艰苦、任务多么繁重,他都立足本职,兢兢业业、任劳任怨,用实际行动诠释了新时代人民警察深怀爱民之心、恪守为民之责、维护公平正义的职业情操。
“零成本” 编织乡村平安网
“殷所长,我家的车昨晚就在家门口放着,早上发现后视镜被剐蹭掉了,你帮我查查吧。”近日,辖区杨家庄村的刘某急匆匆来到派出所向殷利国求助。“别急,别急,我们一起找找看。”殷利国一边安慰他,一边目不转睛地翻看公共视频画面。视频显示,一辆拉着树苗的电三轮经过时,搭在车外的树枝把汽车后视镜剐蹭掉了。随即,殷利国电话联系了电三轮车主,对方表示确实没有注意,一番沟通之后,刘某和三轮车主就赔偿问题协商达成一致。“咱们派出所办事就是利索,短短半个小时,就帮我把事解决了。”刘某临走时说道。
2024年初,殷利国调任杨家庄派出所后,为持续推进辖区治安防控体系建设,创新思路开展“警企合作”,联合定州电信公司共同研究制定了农村智慧警务专业化解决方案,各村委会帮助电信公司推广宽带业务,电信公司为村里每户免费安装监控,全乡连线成网,实现了“探头站岗、鼠标巡逻、多元治理、精准打击”的目标,以“零成本”将智慧化社区警务管理融入辖区社会化治理,使杨家庄成为定州市实现视频监控系统全覆盖的第一个村。如今,分布在全乡23个村的重点部位高清摄像头在治安管理、侦查破案、救助服务等工作中发挥着关键作用。数据显示,今年以来,辖区治安警情同比下降23%,“两抢案件”零发生,盗窃案件下降62%,治安案件办结率上升37.6%,可防性案件发案得到有效遏制,主动预防警务成效显著,视频监控系统为乡村平安编织起一张坚实的防护网。
“多元调解”巧解基层治理难题
“针对辖区居民的需要,结合农村基层社会治理的特点,我们创新推出了‘10·30’警务工作机制,即群众求助10分钟内见到民辅警、30分钟内解决群众碰到的小问题。”殷利国介绍。
面对基层矛盾纠纷“多头跑、反复调、易激化”的特点,殷利国提出“聚合力量、提升效能”的思路,牵头打造“融调解中心”,将乡司法所、法庭、土地所、治保会等多方力量“拧成一股绳”,努力让矛盾纠纷在派出所实现 “一站式受理、多部门联调、全流程化解”,打通服务群众的 “最后一米”。2024年7月,八里店村兄弟俩因赡养老人问题产生矛盾,得知情况后,殷利国第一时间联合司法所、法庭、民政所工作人员组成专项调解组,放弃休息时间多次登门走访。他们给当事人讲亲情、讲道理、讲法律,在耐心疏导与专业解读中,逐渐消融了兄弟间的隔阂。最终,兄弟俩放下成见,一起可能激化的矛盾纠纷得到化解。
为破解基层民警法律专业知识有限、复杂纠纷调解难的痛点,殷利国推出“律师入所、警律联调”机制,派出所与定州市4家律师事务所的37名专业律师建立常态化协作关系。这些律师定期驻所参与调解,不仅为群众无偿提供法律咨询,更以专业法律视角为矛盾化解把脉支招。2024年9月,因耕地边界争议,李某不慎打伤张某,张某情绪激动,提出两万元赔偿要求,远超实际损失,双方僵持不下。驻所律师介入后,没有简单地否定张某的诉求,而是拿出同类案例判决书和赔偿标准细则,用客观法律依据取代主观的“漫天要价”。经过耐心讲解,张某认可了合理的赔偿标准,李某也主动道歉。最终,双方达成协议,李某赔偿3000元,一场可能因赔偿分歧升级的矛盾,在专业法律力量的介入下得到化解。
在多元调解体系基础上,杨家庄派出所还创新推出“点餐式”调解法——将全乡112名调解员的照片、从业经历、擅长领域梳理成册,制成“调解人才菜单”,矛盾双方可以像点餐一样,挑选自己信任的调解员,从源头消除“对调解者不信任” 的抵触心理,让调解工作更易推进。一系列调解工作举措成效显著,辖区各类矛盾纠纷逐年下降,今年同比下降37%,调解成功率达98%。
法治宣传“声”入人心
法治宣传不仅是派出所治安防范的关键组成部分,更是基层社会治理的重要环节。杨家庄派出所结合农村实际,探索“大水漫灌+精准滴灌”“规定动作+自选动作”“线下+线上”模式,持续深入开展法治宣传,为乡村治理注入法治力量。
在殷利国的牵头组织下,杨家庄乡招募文艺骨干,组建起一支30人的法治宣传先锋队。队员们充分发挥自身才艺,自编自演相声、情景剧、说唱等节目。他们跑工地、进企业、入校园、赶大集,甚至活跃在抖音等网络平台,用接地气的话语、灵活的形式开展法治宣传,让群众看得明白、听得懂、记得住。
派出所还积极联合杨家庄乡中心校,在全乡21 所中小学、幼儿园开展“小手拉大手”法治宣传活动,引导学生向父母、亲朋邻居宣讲法律常识,形成一个学生带动一个家庭、一个家庭影响周围一群人的宣传效应。
一系列法治宣传举措成效显著,辖区群众法治意识不断增强,因矛盾纠纷引发的案件数量大幅下降。今年以来,杨家庄乡未发生一起因矛盾纠纷引发的案事件,乡村社会秩序更加和谐稳定,为乡村振兴营造了良好的法治环境。(杨 煜)
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