最近江苏昆山一家好想来零食店上了热搜,引起了大家的关注和热议。现在这件事情,家长和店员都有不同的说法,所以为了弄清楚这件事情,好想来官方也表示成立了调查组,对此事正在进行调查处理。
那么按照目前媒体的报道,这件事情大概是这样的。就是有个还不到四岁的孩子,拿了两颗泡泡糖没有结账。于是家长得知这件事情之后,就倒了回去说愿意给店里赔偿。这样做的目的,就是为了教育自己的孩子。后面经过协商,家长赔偿了60元。
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本来这件事情都解决了,但不知道为什么后面又产生了争执。根据店里所说,是赔偿了60元之后家长又反悔了,结果倒回去闹的时候才产生了争执。但是家长却说店里说他孩子一直来店里偷东西,偷了几千块钱。于是他要求查看监控,如果监控拍到了自己的孩子偷了那么多东西,自己愿意100倍赔偿。
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后面家长还发了一段双方争执的视频,视频里店员大声的喊着“小时候偷针,长大偷金!人家三岁半的小孩都很懂道理,你家4岁小孩不懂,然后天天来拿,天天分给别的小孩是吗?”
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所以这件事情就让网友们都站在了家长这边,指责好想来的不是。大家都认为,一个三岁多的孩子,怎么能偷的了几千块的东西。所以大家都认为,这是店里在故意找茬。还有就是孩子只拿了2颗泡泡糖,这种泡泡糖才几毛钱一个,为什么要家长赔偿60元呢?这个60元的赔偿合理吗?
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对于这件事情,店里告诉我们,他们赔偿的标准是按照上一单顾客支付的金额。上一单顾客支付了60元,所以赔偿就是60元钱。这个赔偿金额,当时孩子家长是认可的。记者还联系了好想来官方客服,想确认下他们好想来赔偿标准是不是这样的。对于这件事情,官方客服表示他们没有制定这种赔偿标注,那应该就是店里面自己设置的赔偿标准。
不过我们也看得出来,这件事情的导火索就是这60元的赔偿。如果当时店里的工作人员看到对方主动赔偿,而且只是拿了两颗泡泡糖,就表示不用赔偿了,接受道歉的话。那说不定这件事情就完美解决了。结果现在事情闹成这样,最受伤肯定还是商家了。
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