来源:焦作日报

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市民刘先生日前来电咨询:“我家住在解放区锦江现代城小区,马上开始供暖了,现在准备交暖气费,想查询一下账户里还有多少余额,怎样才能查到?”为此,记者采访了相关部门。
中环寰慧焦作热力公司相关人员介绍,为方便用户智慧用暖,该公司推出了手机一键查余额的几种方法,请用户根据自己的习惯,选择适合的查询方法。
通过“中环寰慧焦作节能热力有限公司”微信公众号查询。具体操作步骤为:①打开微信,搜索并关注“中环寰慧焦作节能热力有限公司”微信公众号;②点击底部菜单栏“便民查询”——“余额查询”;③输入用户编号、在热力系统里绑定的手机号,点击“供热交费”;④页面直接显示当前余额,余额不足时可进行充值。
这种方法适用于一部制计量、两部制计量用户。
通过“寰慧热力”微信小程序查询。具体操作步骤为:①打开微信,搜索“寰慧热力”官方小程序;②在个人中心登录并绑定房屋信息;③返回首页点击“我要交费”,系统自动匹配房产信息;④页面顶部直接显示账户余额,余额不足时可进行充值。
这种方法适用于一部制计量、两部制计量用户。
通过“微信生活交费”查询。具体操作步骤为:①打开微信“我——服务”,进入“生活交费”板块;②定位到“焦作市”,选择“供暖费”;③找到供暖公司“焦作市热力费”,输入用户编号;④页面显示当前余额,余额不足时可进行充值。
这种方法仅限一部制计量用户使用。
该公司提醒计量用户,在供暖前要查看账户情况,避免因余额不足无法开阀用暖;用暖期间要养成定期查询余额的习惯,避免因余额不足停暖。
焦作日报全媒体记者 梁智玲 报道
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