近日,有消费者在黑猫投诉平台上反映,其于10月3日在抖音平台的“小葵花营养膳食旗舰店”购买了“骨胶原钙维生素D”产品。购买前,该店铺直播间主播在宣传中明确暗示产品有助于长高,并大力推荐成人购买六瓶(两个周期)。该消费者曾在评论区互动,询问25岁食用是否有效,得到了主播的肯定答复后下单。然而,11月5日收到货后,消费者再次向店铺客服确认功效时,客服却表示产品并无促进长高的功能,仅用于改善饮食。
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图片来源:黑猫投诉
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售卖骨胶原钙维生素D片的直播间
董事长亲自带货?小葵花推广视频频现“一人分饰多角”
据悉,小葵花保健品旗舰店内销量超六万的“骨胶原钙维生素D片运动营养食品”在宣传页面采用的“抓住向上成长”“千金难买1cm”“给宝宝加‘骨’劲”“‘高’速上线”等用语,规避了“身高”“长高”等直接功效宣传。
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产品宣传话术
而在其旗舰店下方的种草视频中,甚至出现同一人扮演“小葵花营养师”及“小葵花董事长”等不同角色进行推介的情况。视频话术未对产品效果做出保证,而是使用“先吃上三个月”“空乘模特不是梦”“都有机会的”等含蓄表述,且视频均标注了“推广内容仅为广告创意”的免责声明。
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种草视频一人分饰多角
据《食品安全国家标准运动营养食品通则》(GB24154-2015)的规定,运动营养食品是指为满足运动人群(即每周参加体育锻炼3次及以上、每次持续时间30分钟及以上、每次运动强度达到中等及以上的人群)的生理代谢状态、运动能力及对某些营养成分的特殊需求而专门加工的食品。
根据产品说明,“骨胶原钙维生素D片运动营养食品”明确标示其适宜人群为中长跑、慢跑、快走、自行车、游泳、划船、有氧健身操、舞蹈、户外运动等人群。然而,在面向公众的推广视频中,并未传达这一关键信息。
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产品适用人群
记者在线下走访海王星辰、漱玉平民等连锁药店时,未发现“骨胶原钙维生素D片运动营养食品”有售,店内所见葵花药业产品主要为小儿肺热咳喘颗粒等传统药品。据悉,运动营养食品属于特殊膳食用食品,有别于药品和保健食品,只有具备食品经营许可的药店才能合法销售这类产品。对于骨胶原钙维生素D片功效及适宜人群等相关问题,葵花药业截至发稿前未予回应。
靠贴牌“续命”?小葵花交出史上最差成绩单
目前,在“小葵花保健品旗舰店”中销售的多款产品,包括小葵花维生素C咀嚼片、γ-氨基丁酸综合维生素矿物质片及骨胶原钙维生素D片运用营养食品,其生产商均为上海海维生物科技有限公司(以下简称“上海海维”)。上海海维是葵花药业的关联方,而葵花药业正因为未依法披露与上海海维的一笔关联交易,收到中国证券监督管理委员会黑龙江监管局出具的警示函。
与警示函几乎同期发布的,是葵花药业2025年第三季度财报。数据显示,前三季度公司实现营业收入16.84亿元,同比下降43.24%;归母净利润为-3353.87万元,同比下降105.72%;扣除非经常性损益后的净利润为-8139.40万元,同比下降117.68%。
报告期内,葵花药业第三季度单季业绩进一步承压,单季营收为3.74亿元,同比下降14.9%;归母净利润为-1.15亿元,同比下降214.27%;扣非净利润为-1.3亿元,同比下降17557.21%,创下近年单季度最低盈利水平。
从业务结构看,作为核心收入来源的中成药业务在2024年实现收入24.64亿元,占总营收的72.96%,但增速已呈现放缓趋势。曾被视作增长引擎的“小葵花”儿童药系列,尽管拥有小儿肺热咳喘口服液、小儿柴桂退热颗粒等30余个千万级销售品种,但在市场竞争中逐步面临压力。
此外,公司长期倚重的“高广告投入+渠道压货”经营模式亦面临挑战。历史数据显示,其销售费用常年维持在10亿元以上,2023年达到13.67亿元,其中广告及业务宣传费占比约80%。而在2024年,公司销售费用降至4.31亿元,广告投入占比亦回落至50%,反映出原有营销策略在当前市场与政策环境下的适应性减弱。
(大众新闻·风口财经记者 苏桐)
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来源:大众·风口财经
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