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当AI开始持续不断地为电商行业注入新的活力,数字零售同样正在经历一场嬗变。为了适应这样一种变化,越来越多的数字零售玩家开始从AI的视角重新审视自我,以找到新的发展突破口。如果我们将数字零售看成是SaaS玩家们不可错过的一次风口的话,那么,AI零售,则是数字零售玩家们在AI时代的新方向。
数字零售的玩家们之所以会将关注的焦点聚焦于此,除了和AI的应用场景开始丰富与完善之外,另外一个很重要的原因在于,AI的的确确可以为品牌商家们实现降本增效。时至今日,我们业已看到了以微盟、有赞为代表的数字零售的玩家们通过全面地拥抱AI,为品牌商家提供不同的AI工具,以实现它们从数字时代向AI时代的转型和升级。
可以预见的是,随着越来越多的玩家们投身其中,特别是随着越来越多的AI工具开始出现,AI必将成为品牌商家的标配,并且将会助力品牌商家完成一次全面的AI转型和升级。对于品牌商家而言,这样一场AI的转型和升级,更多地是一场自我重塑,更多地是一次自我重构。以此为开端,品牌商家们的AI转型将会进入到一个全新的周期。
AI零售更全面和彻底
我们都知道,AI之所以会具有如此大的魔力,其中一个很重要的原因在于,它不是在原有的互联网技术的基础之上进行改造,而是在AI技术的基础上进行改造。无论是SaaS也好,还是数字零售也罢,它们虽然可以为品牌商家带来一定的改变,但是,这样一种改变还是局限在原有的元素、传统的流程和资产所进行的改变。虽然这些改变可以给品牌商家带来一定的增长,但是,从本质上看,品牌商家本身内在的元素、流程和环节,并未发生根本性的变革。
随着AI的快速落地,特别是随着AI对于零售产业的改造开始全面铺开,AI零售开始被推到了前台。同数字零售仅仅只是改造零售行业的运行逻辑不同,AI零售更多地是从更加全面和彻底的角度着手。通过改造零售行业的内在元素,运行环节,实现的是一次对于零售的全面重塑。通过这样一个过程,零售行业改变的,并不仅仅只是产品工具层面,它还完成了对于零售行业的重塑与再造。正是因为如此,AI零售为我们展现出来的潜能更加强大。
从目前的情况来看,AI零售的魔力可能还仅仅只是体现在降本增效的层面上。随着AI零售的逐步成熟与演进,它完成的将会是一场对于零售行业的重塑与再造。当这一过程完成,我们所看到的零售将不再是以传统意义上的元素、模式和逻辑运行的存在,而是变成了一个以虚实结合、数实结合,以去中心化为主导的存在。
AI零售更智能和全程
无论是在SaaS时代,还是在数字零售时代,零售所承载的意义更多地是商品展示、宣介和营销层面的事情。从整个产业链的角度来看,零售行业所承载的功能和意义是后半程的。虽然这样一种功能和作用可以保证产业端的商品可以与下游的消费者实现完美的对接,但是,如果零售仅仅只是为了后半程的销售,而并未对上半段的研发、设计和生产提供支撑,那么,它的能量其实是大打折扣的。
当AI时代来临,特别是当AI零售开始成为一种标配,它所承载的功能早已不再是仅仅局限在传统层面上的营销、销售,而是开始回溯至上游的产业端,通过为产业端进行深度赋能来影响产品的研发、设计和生产,从而从产业的源头就开始对产业进行深度赋能。在这个时候,AI零售所表现出来的功能和作用,更加全面。
除了AI零售对整个产业端进行更加全面的影响之外,它还更加智能。我们都知道,在SaaS时代和数字零售时代,人们仅仅只是基于现有的信息来做出营销方案,进而进行零售。随着AI时代的来临,特别是AI工具的逐步完善,它非但可以基于现有的信息做出营销方案,而且还会根据自身所掌握的数据对尚未发生的突发情况进行判断,从而从源头上就帮助玩家们实现降本增效。
随着AI零售的不断智能和全面,它所承载的功能和作用将不再是传统意义上的售卖商品的功能和作用,而是具备了第一线数据的收集、分析和整理的作用。通过将第一手的数据进行收集、分析和整理,AI零售不仅成为了C端消费者的“宣传员”,而且还成为了B端生产者的“军师”和“参谋”。
AI零售更下沉和多元
当AI开始在越来越多的行业和场景落地,我们最为直观的感受便是行业和场景愈发地下沉和多元。在零售领域,同样如此。随着AI零售的不断铺开,特别是随着AI零售开始与越来越多的品牌商家实现连接,它带来的最为直接的感受便是更加下沉和多元。
从下沉的角度来看,AI零售实现的是零售与C端和B端的更加深入和全面的链接。以往,零售仅仅只是局限在产业的末端,仅仅只是停留在商品销售的层面。当AI零售时代来临,零售不仅深入到了商品与消费者对接的第一线,而且还深入到了商品生产的第一线。
从多元的角度来看,AI零售可以实现零售业态的嬗变。以往的零售,仅仅只是局限于传统的元素、传统的流程和环节上,却并未实现零售表现形式、业态的多元化运作。随着产业的升级,消费的升级,传统零售的那种单一的业态和运行模式开始遭遇到了越来越多的困难和挑战。当AI零售时代来临,零售的业态开始从传统单一的形态,蜕变成为了AI时代的多元化的业态。
随着AI零售的下沉和多元,它不仅将会为品牌商家实现降本增效,而且还将会为产业的上下游找到新的发展突破口。这个时候,AI零售将不再仅仅只是局限在现在的商业模式,将不再仅仅只是局限于现在的市场规模,而是有了新的商业模式,并且打开了新的发展新机会。
当AI开始在越来越多的行业和场景落地和应用,它开始表现出来了越来越多的想象力。同SaaS时代、数字零售时代不同,AI零售为我们带来的想象空间更大。当我们看到AI零售的时候,不再仅仅只是局限在商品销售的层面,而是更多地从更高的维度,更新的功能和角色,或许才能真正找到AI零售更大的发展机会。
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