山东
济南广电·天下泉城客户端11月12日讯 近期由济南客运段值乘的G105次列车，迎来了一批特殊的旅客。在这趟由北京南开往上海虹桥的列车上，济南客运段高铁一队乘务人员将高速飞驰的列车打造成一个生动有趣的“移动课堂”。
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面对动态变化的乘车安排和庞大的学生群体，列车乘务组提前规划，周密部署。列车长得知后，第一时间与研学团体带队老师进行了对接，详细了解了团队需求。运行途中，乘务员加强了车厢巡视频次，密切关注学生们的动态，并及时对全体带队老师及学生进行了乘车安全注意事项的叮嘱，确保旅途安全万无一失。
除了保障基本的安全与秩序，乘务组更致力于为学子们提供一次富有教育意义的乘车体验。乘务员们化身“科普老师”，主动为学生们展示了列车上各类设备设施的功能与使用方法，紧急逃生窗、灭火器位置及使用须知等。
对于同学们日常接触的电茶炉，乘务员也从科学角度进行了讲解：“大家可以把电茶炉理解为一个‘大号智能电热水壶’。它内部有高效的发热钢，通电后能迅速将水加热至沸腾，这个过程本身就能有效去除水中的细菌。水烧开后，系统会自动进入保温状态，所以我们能随时喝到安全的热水。” 随后，她话锋一转，强调安全操作，“正因为水温极高，请大家接水时务必握紧水杯，先站稳再按压出水键，接水时不要接满，避免溢出烫伤。”
此次护航研学团体的任务，充分展现了济南客运段在应对大型团体运输任务时出色的组织协调能力和“一切为了旅客”的服务理念。他们用实际行动证明，高铁不仅仅是快捷的交通工具，更可以成为传递知识、温暖与关怀的流动驿站，为新时代的研学旅行增添了浓墨重彩的一笔。
通讯员：蔡硕、孙得栗
编辑：靳保海
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