11月11日,记者从市交通运输局获悉,为规范互联网租赁自行车全流程管理,助力全国文明城市创建,太原市正式启动共享单车综合治理专项工作,以“建长效机制、促规范运营、导文明骑行”为核心,通过“三级联动、重点严管、全民参与、动态考核”四大举措,推动形成政企民共治同创的城市出行治理新格局。
此次专项治理首要搭建“市—区—街”三级联合工作机制,由市交通运输局牵头,联合市城市管理局、市公安局交警支队组建专项工作专班,破解以往“多头管、难协同”难题,实现信息共享、快速响应,第一时间解决车辆堆积、乱停乱放等群众关切问题。
重点区域管控成为治理关键抓手。首批严管范围涵盖党政机关周边、主干道地铁口、商圈企业、重点医院及重大活动场馆等群众高频活动场景,太原地铁2号线沿线被设为“规范投放管理示范点”。管理中实行“分时段精细化管控”,高峰时段15分钟内完成巡查调运,平峰时段每半小时巡检归整。同时搭建考核信息管理平台,治理人员可“随手拍”上传乱象信息,企业须遵守“5分钟响应、15分钟处置”硬指标,非重点区域及重大活动期间则按对应时效要求执行。
专项治理同步推进“疏堵结合”,一方面优化非机动车停车设施布局,施划停放点位、设置电子围栏,12月底前将取得阶段性成效;另一方面开展“规范停放我打卡、文明秩序随手扶”主题活动,线上通过App弹窗、短信、车锁语音等方式宣传文明骑行,建立用户信用分体系,违停扣分低于红线将暂停用车权限;线下联合街道、社区及志愿者开展集中宣传,还通过免费骑行奖励鼓励市民参与车辆摆放。线上活动长期坚持,线下集中活动首期为期1个月,此后每年至少开展2次。
为建立长效规范,我市还将细化出台运营企业服务质量信誉考核标准及评分细则,涵盖车辆投放、质量、停放、维护等全环节,纳入群众满意度、应急响应、公平竞争等考核指标,激励企业优化服务、履行社会责任,确保治理不搞“一阵风”,推动共享单车市场健康有序发展。(齐向真)
来源:太原日报
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