美的清仓小米,合作十年终散场,行业暗流涌动
2015年的时候,美的公司花了十二亿元买下小米的股份,那时候觉得小米有流量、了解年轻人,能够帮他们卖出更多家电,结果十年过去,到了2024年,美的把持有的小米股票全部卖掉,赚了将近二十亿,董事长方洪波后来提到,当年为了研究小米,公司内部写了十几万字的分析报告,现在回头看,这根本不是什么合作,而是误判了对方真正的意图。
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一开始,美的和小米各自有优势,美的拥有工厂和销售渠道,但不擅长与年轻消费者沟通,小米精通社交媒体和营销策略,却缺乏自己的生产线,到了2020年以后,小米开始自己制造空调、冰箱和洗衣机,年产量达到上百万台,它的定价极具冲击力,一台1799元的空调直接冲进市场销量前三名,小米不依赖实体门店,而是借助用户评论、直播平台和小红书等渠道进行推广,这种打法让传统品牌措手不及。
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美的拥有全球最全的制造体系,售后网点也铺得很多,但用户觉得这个品牌有些老气,跟不上现在的潮流,小米就不一样了,产品更新特别快,还带有很强的社交属性,粉丝都愿意主动帮它宣传,2024年小米空调销量增长了50%,美的虽然市场占有率也提升了2.36%,但还是感觉被小米抢走了一部分市场,这其实不是谁输谁赢的事,而是大家的消费习惯变了,竞争的主场已经从工厂车间转移到了手机屏幕前面。
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美的没有跟着大家打价格战,而是悄悄换了方向,它把工业机器人业务单独分出来做,现在这个业务已经排到全球前五,海外收入占了总营收的四成以上,还在帮工厂做智能升级的方案,公司平时不喊口号,也不专门搞发布会,就专注盯着财报和实际交货的数据,我觉得这才是真正聪明的做法——互联网公司可能三年就能搭好一个平台,但想建好一条生产线、培养出一支能打的服务团队,没个十年八年真的做不成。
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小米在PPT上写着目标,三年进入家电第一梯队,十年冲到汽车行业前五,它擅长讲概念,用情绪打动年轻人,美的却一直埋头做事,不太说话,但产品出了问题很快就能修好,安装师傅隔天就能上门,一边是造梦的,一边是盖楼的,未来拼的不是谁更会营销,而是谁能做好AI节能、智能家居联动和碳排放追踪这些实际工作,谁手里有制造能力,又有数据闭环,谁才能真正说了算。
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美的这种做事方式让我很佩服,它不怎么张扬,也不去追那些热门的风口,但每一步都走得很扎实,小米确实挺厉害的,但它太依赖流量和粉丝的热情了,万一风向变了,就容易受到冲击,而美的下的这些笨功夫,反而成了它的保护屏障,行业洗牌才刚开头,接下来几年,得看哪家公司能把技术和用户体验真正结合起来,不能光靠嘴上说得漂亮。
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