今天11.11要说的这个事情真的挺抽象,我们看到。
11月8日14时许,我局骑警在公开技能展示时,一队员因操作失误擦碰到前排观看的三名观众。事情发生后,涉事队员未能及时关注被擦碰人员,现场警力第一时间将受伤观众送往医院检查,并全程做好陪护。经治疗后,三名伤者均已离院回家。事后,我局对涉事队员进行了批评教育,负责人和涉事队员前往医院及伤者家中,诚恳致歉并妥善做好安抚和后续赔偿工作。对此次事件中暴露出的问题,我们深表歉意并将吸取教训,进一步加强人员业务技能培训,严密活动安全管理措施,切实避免类似问题发生,不辜负公众的信任与期待。
假如你是个路人,乍一看还以为这才多大点事。但我要先给大家看一下视频,没时间看视频可以看动图——
从视频中我们能看到,铁骑排成一条长队,一个一个开出,与隔离线外的小朋友们热情挥手打招呼,大家都笑得很开心! 可是当第二位铁骑出发后,原本一切顺利,突然间她抬手互动,车辆一下失去了平衡,猛地撞向路边人群! 猿猿丨猿猿不断,公众号:猿猿破鞋乱搞

在巨大的冲击力下,多名儿童被撞受伤,其中一位红色衣服的小朋友伤势最重,几乎在空中旋转一圈后猛地坠地,后脑勺砸到了地上! 猿猿丨猿猿不断,公众号:猿猿破鞋乱搞
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孩子的妈妈赶紧跑出来一把抱起孩子,(这个做法相当危险,应该先观察孩子情况),孩子疼的一直哭喊,但似乎看起来情况还好—— 接下来,略显离谱的事情发生了。 在撞倒孩子摔车后,女警员起身曾想把车扶起,但是因为车辆太重根本推不起来,第一时间也没把车辆熄火,她只好找男警员求助! 猿猿丨猿猿不断,公众号:猿猿破鞋乱搞
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看到这,想必大家都能体会到,什么叫“轻描淡写”,什么叫“语言艺术”。 通报中“擦碰”一词,与网络流传视频中摩托车失控撞向人群、儿童被撞飞后重重坠地的画面形成了巨大反差。
对于一个头着地摔落的孩子,其潜在风险远非“擦碰”所能概括。更重要的是,将受伤的3名儿童统称为“三名观众”,无形中剥离了该事件的特殊性。当受害者是缺乏自我保护能力的孩童时,事件自身的严重性和执法者应负有的更高标准的守护责任,不该被这种中性、模糊的词语所稀释。像这种语焉不详的表述,难免会让公众感到事件的严重性被有意淡化了。
然后比操作失误更令人惊讶的,无疑是涉事女骑警事发后的第一反应。据现场描述,女骑警在摔倒后,第一时间的举动是试图扶起沉重的警用摩托车,在扶车未果后向男同事求助,而非立刻去查看被撞儿童的情况。
这一系列下意识的操作,无疑暴露出了一个尖锐的问题——在关键时刻,她的职业本能是“维护装备”还是“守护生命”?人民警察“保护人民生命财产安全”是天职,这一信念本该刻入骨髓,化为危机时刻不加思索的首选动作。但这次事件中“车先于人”的反应顺序,无疑让人对其职业素养和人文关怀打上了几个问号。

官方通报的处理结果是“批评教育”。但对于一起因自身失误对群众造成伤害的公共事件,这一处理恐怕过于轻描淡写了,缺乏足够的惩戒性和警示性。
公众存在的质疑可不是吹毛求疵,而是期待一个更有力的回应。我们不禁要问问,涉事人员的选拔与日常技能培训,尤其是心理素质和应急处理方面,是否真的到位了?此类表演活动的安全预案是否存在漏洞?除了个案处理,是否有系统性的改进措施来杜绝此类事件再次发生?
如果回应仅仅停留在“已处理、已道歉”的层面,而不能去直面这些核心关切,恐怕很难真正安抚公众情绪,重建警民之间的信任。就说那3个小朋友,对骑警那般热情却被撞倒,以后不知道要留下多大心理阴影呢,甚至可能他们从小受过最严重的伤也不过如此,你说这找谁说理去呢。
总之,一次技能失误或许可以说是紧张,但责任意识的失误却是不容忽视的。这起事件如同一面镜子,照出了在聚光灯下,个别执法人员职业本能与公众期待之间存在的差距。
真正的“警民一家亲”,不能只停留在开放日的微笑互动上,更要体现在每一次危机应对时,那份将人民安全置于首位且不容置疑的本能之中。
我希望此次事件能成为当地乃至全国警界一个深刻的教训,去推动相关部门进行真正的反思与改进,而不仅仅是一则“已处理、已批评教育”的简单通报。
(全文完)
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