从“硬保障”到“软服务”，看“中国快递物流第一镇”如何护航“双十一”物流高峰→

一年一度的“双十一”购物节，不仅是消费者“买买买”的狂欢，更是快递物流行业的“大考”。作为全国快递物流的重要枢纽，华新镇凭借区域交通优势和密集的快递物流企业布局，承担着全国快递量“十分之七”的运输与分拣任务。面对今年“双十一”期间快递交易量和货车运输量的年度高峰，华新镇从工业园区临时停车场建设、派出所专项治理、暖心驿站服务优化等多个方面，多维度保障物流的畅通。

科学规划临时停车场

破解“停车难”与“拥堵痛”

“双十一”期间物流车辆激增，如何保障园区内交通顺畅、避免货车无序停放导致的道路拥堵，是华新镇面临的首要挑战。为此，华新镇在工业园区内设立了多个临时停车场，通过“空间优化+动态管理”的方式，为卡车司机提供停车休息的便利，同时缓解道路通行压力。

工业园区停车场共计可停放卡车270余辆，可以满足9.6米和17.5米等多种长度的车辆。这里不仅是卡车的“临时港湾”，更被打造成集休息、生活服务于一体的综合驿站。记者在停车场看到，这里配备了卫生间、淋浴间、超市等设施，满足司机在长时间运输途中的基本需求。这种“停车+休息”的模式，既保障了司机的权益，也间接提升了物流效率，司机在完成卸货后可快速补给，减少因等待而产生的额外时间成本。

及时“预防＋响应”

专项治理护航交通安全有序

“双十一”不仅是物流的高峰，也是道路交通和社会管理的高风险期。华新镇在工业园区周边增派警力，对重点路段进行全天候值守和动态指挥。通过前置引导、梳理分流等举措，协助快递企业车辆有序通行，避免因无序停放导致的道路堵塞。

针对“双十一”期间物流车辆集中进出易引发交通拥堵、纠纷等问题，派出所坚持“预防与响应”并举。一方面，通过前置部署警力、加强动态巡逻进行事前预防；另一方面，对因争抢车位、违规停放等引发的现场纠纷做到快速响应、及时处置，有效化解矛盾，为物流高峰提供了坚实的安全保障。

暖新•1888驿站

打造物流从业者的“温馨港湾”

华新镇“暖新·1888”驿站为新就业群体打造了一处集休息、餐饮、娱乐于一体的一站式服务空间，致力于帮助他们以更佳状态迎接工作中的挑战。驿站提供热水、手机充电、餐食加热等贴心服务，快递员们工作之余可在此歇歇脚。这些“非营利性”的举措，既有效缓解了从业者的经济负担，也切实提升了他们的职业获得感和工作满意度。

此外，驿站还通过“服务补位”来缓解快递员们的压力。来到驿站二楼，记者看到来自不同快递公司的小哥正在饭后下棋、上网，在忙碌的工作之余休闲放松。他们表示：“这里的配套设施齐全，如果能有更多像暖心驿站这样的支持点，我们就能更从容地应对高峰。”

华新镇在“双十一”物流保障工作中，通过构建“空间优化+安全管理+服务提升”三位一体的保障体系，不仅提升了区域物流的韧性与响应能力，也折射出“以人为本”的理念在基层治理中的重要价值。

记者：谢旭东

摄影：谢旭东

视频：张周旺

编辑：沈千慧

责任编辑：胡军军

终审：贾彦秋

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