山东
今年以来，工商银行潍坊分行积极响应监管部门“领航行动”工作部署，坚持立足消费本源，依托“客户—消费—贷款”核心链条，主动适应和满足人民群众金融服务需求，通过更高质量的产品和服务促消费、扩内需，助力构建新发展格局。今年前9个月，信用卡消费额同比增量超2亿元，排辖内国有大行首位，为助力地方经济高质量发展贡献积极力量。
聚焦场景创新，打造“爱购潍坊”消费生态圈。紧密围绕潍坊本地消费特色，投入专项客户权益精心策划并全域铺开“爱购潍坊”系列主题营销活动。活动精准锚定商超、加油、餐饮、线上消费、一元购、家电国补等核心消费场景，深度联合微信、支付宝、云闪付等主流平台，构建线上线下融合的消费生态。
强化机制保障，凝聚全行服务合力。加强部门协同，畅通服务链条。深化前中后台联动，在网点厅堂显著位置布放活动二维码，引导到店客户便捷参与。依托手机银行、e生活等渠道精准推送活动信息。
线上线下联动，提升活动渗透效能。积极整合总行、省行及分行层面各类优质活动资源，如总行的新客礼、焕新礼，省行的天天一元购、微信首绑礼、支付宝拆盲盒、爱购嘉年华、惊喜“抖”出来等活动，精心制作通俗易懂的“活动明白纸”下发至各支行，开展对客宣介活动。同时积极利用线上阵地微信公众号、企业微信群、员工朋友圈等社交传播渠道，广泛宣传信用卡活动的惠民政策与专属福利，扩大活动知晓度和影响力。
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