官印一方,文心千古。“他是铁骨文人,曾拒绝张居正拉拢仕途坎坷,直言上奏;他是遂昌县令,护百姓,修书院,下乡劝农,囚犯自愿回牢狱。”
四百年前,汤显祖与遂昌结下不解之缘;四百年后,循着《牡丹亭》的遗韵,穿越时空,终于重逢于这片他曾深爱的土地。
在网易云信的帮助下,《忘川风华录》中的汤显祖跨越古今的清梦,一袭紫衣斜倚梅窗,手中的狼毫重新着墨,这一次,写的不仅是戏文,更是与你共享的酣畅对话。
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01
一场跨越四百年的“寻梦”之旅
汤显祖,字义仍,是明代杰出的戏曲家、文学家,被誉为“东方莎士比亚”。他与遂昌渊源深厚,曾在此担任了五年知县一职,期间勤政爱民,深受百姓爱戴,在这里,他也构思了他的传世名作《牡丹亭》。
在其诞辰之际,网易雷火《忘川风华录》与网易云信携手浙江省遂昌县文化和广电旅游体育局,将《忘川风华录》游戏中的汤显祖IP形象与遂昌四大核心景区深度绑定,打造了一场线上线下一体化的文旅盛宴。
如何让汤显祖不止是一个静态的符号,而是一个可互动、有温度的“活动NPC”?“金色遂昌”文旅小程序,给出了一个惊艳的答案——通过接入网易云信实时对话AI智能体,让汤显祖打破次元壁,以文旅推荐官的身份,与每一位玩家对谈。
02
一位有学识、会引导的AI推荐官
在“金色遂昌”文旅小程序的“遇见汤公”模块中,网易云信重点打造了“与汤公对谈”功能。这并非一个简单的问答机器人,而是一个有人设、有思考、会互动的高度定制化的“汤显祖数字分身”。
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为实现深度、沉浸的互动体验,网易云信为“汤公”配置了精准的角色定位与丰满的人格内涵,以“遂昌文旅推荐官”与“活动专属NPC”为核心定位,使其成为连接古今与虚实的关键纽带。
在知识储备上,“汤公”接入了详尽的遂昌本地历史文献、文旅资料与景点介绍,构建起一个庞大的知识库,确保他能如数家珍般介绍当地风土人情、自身生平轶事乃至《牡丹亭》的创作渊源,做到真正的“对答如流”,推介遂昌的历史文化与景点。
更重要的是,在个性塑造上,深度融合了其在《忘川风华录》中的经典IP形象,精心设定了温文尔雅、博学多才的谈吐风格,让每一次对话都不仅是一次信息获取,更是一场与历史文人跨越时空的风雅对谈,极大地提升了用户的沉浸感。
除此之外,以AI对话为核心的线上互动亦能转化为探索真实世界的强劲驱动力。在2025年8月22日至10月9日的重点联动期间,当玩家亲临遂昌四大核心景点时,可以在小程序中与“汤公”对谈并输入特定【提示词】,他便会推送预设的内容讲解。完成此互动即被视为打卡成功,玩家将获得积分奖励,可用于兑换透扇、吧唧、明信片等游戏周边与游戏内道具,形成了一个“线上触发任务—线下实地探索—获取奖励”的完美体验闭环。
03
让AI成为文旅融合的“催化剂”
此次合作也是文旅与AI融合的成功尝试,网易云信的实时对话智能体技术提供了坚实的技术底座。强大的自然语言处理能力,确保了数字“汤公”能够精准理解用户多样化的提问方式,并给予符合人设的回答,使对话过程自然生动。平台灵活的定制与集成能力,可以快速接入遂昌本地的知识物料,并预设活动专属的问答流程,实现了功能从构想到高效、稳定上线的无缝衔接。同时,系统在活动高峰期展现了高并发场景下的卓越稳定性,保障了每一位用户的互动体验。
这一尝试将技术转化为了可见的、多元的项目价值,充分证明了AI在文旅融合中的巨大潜力:
一、成为高效的游客引导工具
将线上流量引导至线下景点。数据显示,在重点联动期间,近千人次打卡遂昌四大核心景点,全面提升了遂昌文旅矩阵的整体吸引力。
二、成为受欢迎的活动配套核心
作为活动的互动核心,该功能获得了用户的广泛参与。期间共有340+位游客通过小程序完成打卡任务,“AI对话打卡”这一创新玩法得到了许多喜爱与支持。
三、成为实体消费的刺激引擎
活动期间,通过周边兑换,间接带动订房量,显著增加了游客的过夜率;通过优惠券兑换,有力地促进了当地餐饮、交通和零售等相关产业的增长。
四、成为沉浸体验的增强与传播节点
功能本身也成为了旅游体验的重要一环,获得了玩家的自发好评。众多游客在社交媒体上分享与“汤公”对话的趣味截图与打卡经历,形成了广泛的二次传播,进一步放大了“金色遂昌”的品牌声量。
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AI技术不再是冰冷的工具,而是可以承载文化、赋能文旅、连接情感的桥梁。
让汤显祖“穿越”400年,以AI智能体的形式回归遂昌,不仅是一次技术上的成功实践,更是一次数字文旅融合的创新典范。
未来,网易云信将继续探索AI智能体在更多场景下的应用,助力各行各业打造更智能、更生动、更有温度的数字化交互体验。
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