来源:环球网
近日,重庆市石柱县公安局冷水派出所民警在深入开展矛盾纠纷排查化解工作中,灵活运用“贵和工作法”,成功远程调解一起因高标准农田项目引发的经济纠纷,获得群众真诚致谢。
11月初,冷水派出所河源村社区民警在玉龙村走访时了解到,村民李某与项目部因租房费用及屋内物品损坏等问题存在纠纷,双方在补偿金额上未能达成一致。由于当事人均不在本地,在征得同意后,民警决定采用“贵和工作法”进行远程调解。
调解过程中,民警首先从法理层面厘清房屋租金和物品损坏的责任归属,赢得双方认同。随后,从情感与实际出发,引导当事人算好“感情账”与“经济账”,倡导“以和为贵”。经首轮调解,双方分歧显著缩小,争议金额从1800元缩小至500元。次日,民警再次开展“背靠背”沟通,项目部主动提高补偿额度展现诚意,李某也愿意让步,最终就赔偿金额达成一致并当场微信兑现。
纠纷圆满化解后,李某专程发来短信,对民警耐心、高效的调解工作表示感谢,称赞民警化解效果立竿见影。
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