在外界认为双11晚会将成为历史后,今年双11,平台和电视台合办的晚会再次进入大众视线。
11月10日,天猫和湖南卫视合作举办了《天猫双11疯狂好六夜》,抖音举办的《流光之夜心动歌会》由东方卫视承接。当晚,“疯狂好六夜”等话题登上热搜。而在前一天,京东与东方卫视合作举办了《京东11.11惊喜之夜》。
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双11晚会承担了平台重要业务的宣传。例如京东双11晚会京东展示了京东手机、京东直播等业务条线,天猫双11晚会则露出了官方直播间、天猫超市等业务条线。而抖音则与SK2、潘婷、谷雨、蓝月亮、科大讯飞AI学习机、学而思学习机等品牌合作,其中SK2、谷雨都是抖音美妆的头部销量品牌。
以抖音为例,一位直播电商行业人士对记者表示,该品牌列表一般为赞助商位置,具体赞助合作模式包括品牌曝光、商业联动、资源置换等权益包组合形式。比如借助晚会的流量和关注度,让品牌在大量观众面前展示,提升品牌知名度与影响力;借助字节跳动旗下广告营销平台巨量引擎,实现 “内容+电商”的转化。
记者查询抖音电商第三方监测平台,数据显示,近六日时间内,11月10日夜间SK2的销售额达到短期小高峰,搜索指数也涨至7.2万次。不过,抖音官方暂未回应电商相关晚会的具体合作形式与业绩提振效果。
和前两年相比,平台今年双11对晚会更加重视。在2022年双11,没有平台与卫视合作举办晚会。去年双11,仅有两个平台举办了晚会。
对于平台重燃举办晚会的热情,艾媒咨询CEO张毅对第一财经记者表示有多个原因。
一方面,流量争夺处于白热化阶段。在用户增长普遍放缓的背景下,如何从竞争对手处获取用户对各家平台都十分重要,同时争夺用户有限的时间和预算也是各平台主要发力的点。晚会属于顶流内容事件,也具有短时间内引爆流量的特质。
另一方面,晚会是情绪消费的好机会,消费者对于单纯的折扣促销已经有疲劳感,平台用晚会制造节日感狂欢气氛,也是情绪价值驱动消费的手段,有利于打破消费者的疲劳感。记者注意到,除了10日晚间的流光之夜,近期抖音官方还举办了2025 抖音美好奇妙夜、双 11 冲刺吧·青春联欢会等活动。
张毅认为,近两年来演唱会经济发展迅速,尤其受到年轻人以及中年人的青睐。某种程度上,双11晚会也是演唱会经济的一种形式,对于促进消费热情、构建品牌心智形成壁垒有推动作用。双11晚会的内容生态实力、平台个性传播可以与消费者产生同频共振,对强化平台在用户中建立独特的形象和情感链接起到重要作用。
双11晚会在双11大促中扮演的角色也在发生变化。过去,双11晚会更像是一个单一的引流工具,目标是引导用户打开购物APP形成转化。如今双11晚会的主要功能是为平台打造虚拟生态,既是品牌的秀场,又是流量的分配中心,同时也是数据工厂和品牌内容叙事的结合体。晚会的目标不仅仅是收视率和当晚的GMV,更重要的是能否形成用户互动的品牌美誉度。
今年以来,平台在竞争中为营销砸下重金。张毅认为,平台营销猛攻的背后,是后流量时代的一场关于品牌心智终极卡位的营销战。今年的营销战更加多元化,从晚会、节目冠名、代言人等维度进行多维度的竞争。同时竞争不局限于流量,而是心智的争夺,考验平台如何构建在价格以外更具有情感黏性的用户忠诚度。
毕竟,消费者等到双11进行集中购买的习惯已经越来越淡化,消费者正转向按需购买。当货品价格难以形成绝对壁垒的时候,品牌形象、情感认同会成为平台后续争夺用户的护城河。
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