山东
鲁网11月11日讯 11月9日，垎塔埠街道在金泰公寓小区组织开展“公共设施设备用房开放日”暨“物业经理接待日”活动，邀请居民代表和辖区其他物业代表共同走进小区，通过“沉浸式”参观与“零距离”沟通，深入了解小区设施运行机制，推动物业服务提质增效。
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在开放日现场，到场人员走进监控中心、微型消防站及设备用房等核心区域，通过实地观摩与互动讲解，直观了解小区安防系统全天候值守机制、消防应急响应流程及供暖设备的精细化管理。物业人员重点展示了“四上墙一备案”标准化管理模式，以及消防系统双回路供电、喷淋与消火栓联动运行等技术细节。活动还同步开放了“红色物业+”服务阵地，现场人员参观了四点半课堂、老年活动中心等场所，感受物业服务从功能保障向人文关怀的延伸。通过沉浸式体验，居民不仅加深了对设施管理流程的理解，也对物业工作的专业性与责任感表示认可，同时活动还为其他物业企业搭建了学习交流的平台，推动经验共享。
同步开展的物业经理接待日活动中，社区书记与物业经理现场认真倾听居民在物业服务、设施维护、安全管理等方面的诉求，围绕相关热点问题进行协调回应，切实将服务做到群众心坎上。不少居民表示：“这样的接待日很接地气，问题有人听、有回音、有落实，心里踏实多了。”
此次活动是垎塔埠街道推进党建引领基层治理和“红色物业”建设的重要举措。通过开放沟通与沉浸式安全教育，既增强居民参与感，也促进物业企业间经验交流，提升居民安全意识，凝聚社区共建合力。下一步，街道将持续聚焦居民需求，推动物业服务从“基础保障”向“品质提升”迈进，打造更有温度、更具质感的幸福家园。（通讯员 于航海）
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