数智化升级 今年“双十一”快递跑出“加速度”

简阳市融媒体中心

一年一度的“双十一”电商大促进入尾声，对于快递物流行业来说，仍然是一场不容松懈的“大考”。与往年相比，在科技赋能与模式创新下，这场考试已从单纯的“体力比拼”，升级为精准高效的综合能力比拼，让快递跑出了“加速度”。

走进位于简阳临空经济产业园的中通快递西南总部快递分拨中心，智能供包台精准推动包裹，传送带如同动脉般高效运转，一个个快递经过自动识别扫描后，稳稳落入对应区域的分拣袋中，整个流程井然有序。

中通快递四川管理中心操作部主管肖勇介绍，随着双十一开启时间越来越早，快递高峰也提前到来。

中通快递四川管理中心操作部主管 肖勇：

“双十一”10月21日开始的第一波，截止到现在，第二波已经结束，11月11日预计第三波会正式开始。进港的派件量大概在400万左右，出港预计在300万左右，同期相比，比去年出港提升了50%，进港提升了40%。

中通快递西南总部占地413亩，建筑面积40万平方米，其中快递分拨中心就达20多万平方米，是中通快递集团西南地区目前快件处理量最大的转运中心，设计规模能满足日处理量800万件。经过多年发展，中通快递应对业务旺季已经驾轻就熟，加上“双十一”战线拉长，快递高峰分散，“爆仓”“配送延迟”等现象已大幅减少。

中通快递四川管理中心操作部主管 肖勇：

为保证“双十一”操作，人员分批次上班，24小时运转，确保产能最大化，保证快件及时中转，让客户尽快收到购买的产品。

同时，中通快递西南总部配备交叉分拣机、智能供包机、矩阵分拨系统等行业先进自动化设备，加装直线窄带机、单件分离自动装车及狂扫设备，全流程实现自动扫描分拣，分拣准确率超99.9%，确保“双十一”快递高峰期间，用户更快收到快递。

中通快递四川管理中心总经理助理 朱家宁：

通过这些信息化、科技化的手段，使我们的分拣效率提升了33%以上，由原来每小时处理30万件提升到40万件。

如果说物流企业是贯通区域的“主动脉”，快递驿站则是深入社区的“毛细血管”，它的效率，决定着用户体验的“最后一公里”。不少快递驿站配备24小时自助服务，上线智能化设备，不断优化用户取件模式，提升用户体验。

在简城街道王府井熙园快递驿站，市民只需要输入对应的取件码，就会亮起专属的包裹灯条，一目了然，消除了以往在货架间来回翻找的麻烦。

市民 吴健：

这个灯条很方便，每个人的灯条颜色是不同的，很快速地取到我们的货。

据该驿站负责人介绍，今年“双十一”，站点从10月底就开始忙碌，每天包裹量稳定在600—800件区间。虽然业务量有所增长，但今年再没有“慌慌张张”的情况了，这全得益于刚上新的包裹灯条。

简阳王府井熙园快递驿站负责人 杨小成：

高峰期我们入库比较多，有时候忙不过来。现在市民自己取，我们就只负责入库，速度就很快，也节约了时间。

从转运中心的“大算力”到快递驿站的“小创新”，简阳快递物流行业的数智化升级，正是今年“双十一”物流提速的生动缩影，不仅让消费者收获了“提效不减速”的安心体验，更彰显了行业高质量发展的坚实底气，为全年目标的圆满完成奠定坚实基础。

记者 | 侯佩茹

编辑 | 罗玉蓉

责编 | 曹礼芹

审核 | 段晓燕

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