虹心绽放，温暖共治的社区风景线|虹社汇

从建筑师到社区合伙人，从小学生到退休医生，虹口志愿服务的故事正在街头巷尾悄然生长。瑞虹路上，一位曾参与地标设计的建筑师，如今正俯身于社区微更新图纸；曲阳四小的孩子们，用稚嫩声音在社区议事会上提出环保方案；江湾医院急诊科里，银发患者紧握志愿者的手，独自就医的焦虑在温暖陪伴中消散。这些画面，共同勾勒出虹口区志愿服务的新图景。

近日，虹口区“虹心绽放、魅力家园”志愿服务案例路演在嘉兴路街道文化中心举行，31个志愿服务项目集中展示，呈现了志愿服务从“零星火花”到“燎原之势”的生动转变。

专业力量，跨界融合

“我曾经设计了很多商业综合体，但现在最让我有成就感的，是看着社区居民在我参与改造的小广场上休憩聊天。”

站在路演台上的常琦，是同济大学博士毕业的职业建筑师，也是瑞邻社区营造发展中心的负责人。他的身份从商业建筑师转变为“社区合伙人”，折射出虹口志愿服务专业化转型的趋势。在他的讲述中，专业力量与社区需求正实现着“双向奔赴”。

常琦带领团队深入社区，将闲置角落改造成“可漫步、可闲坐、可交流”的公共空间。专业背景让他能精准把脉社区空间痛点，而社区服务经历则重塑了他的设计理念：“过去追求视觉效果，现在更关注人的真实需求。”

在虹口，这样的专业志愿者正不断涌现。设计师为老旧小区提供微更新方案，医学专家组建健康管理团队，律师志愿者提供法律援助……专业力量的注入，让志愿服务从简单劳力供给走向精准问题解决。区委社会工作部正构建“初心、匠心、同心、安心、暖心”五大志愿服务体系，推动志愿服务从“有”向“优”跃升。

青春力量，社区新声

“我们的‘绿色小卫士’队伍已经守护了小区三个花园！”路演现场，曲阳第四小学的小学生们自信满满地介绍他们的志愿服务项目，毫不怯场。

这些孩子是虹口区“15分钟社区少先队幸福圈”的积极参与者。通过校社联动机制，孩子们不再是社区的旁观者，而成为积极的参与者和创造者。

在班主任李老师看来，志愿服务带来的改变显而易见：“孩子们更关注身边环境了，他们会主动观察社区问题并提出解决方案。这种成长是课堂无法替代的。”

从清理楼道杂物到参与社区议事，从文明宣传到关爱老人，青少年志愿服务的“青春力量”正为社区治理注入新鲜活力。

精细服务，暖心陪伴

“我知道独自看病的惶恐，”江湾医院急诊科志愿者陈阿姨说，“现在我退休了，能陪陪这些老人，让他们安心些。”

面对老龄化加剧的现状，虹口区江湾医院推出了精细化助老服务。针对高龄老人独自就医的困境，急诊科设计了专门的志愿服务流程：从接待、陪伴就诊到取药、交接，每个环节都有明确规范。

“不只是流程上的协助，更是情感上的陪伴，”项目负责人表示，“志愿者会握着老人的手，轻声解释医生的嘱咐，这种人际温暖是机器无法替代的。”

这种精细化、专业化的志愿服务，在虹口各个领域生根发芽。每个项目都瞄准一个具体的社会需求，提供切实可行的解决方案。

路演结束后，一位社区志愿者在留言簿上写道：“我们做的也许只是点滴小事，但当这些点滴汇聚起来，就是改变社区的力量。”

区委社会工作部未来将继续深耕志愿服务领域，推动其规范化、品牌化、常态化发展，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在这片热土上深深扎根。

在这里，志愿服务不再是单向给予，而是温暖共治的双向奔赴。

编辑：曲姗姗

来源：区委社会工作部、嘉兴路街道