利用空余车厢等开展高铁快运，铁路部门第十次助力“双十一”

新京报讯（记者裴剑飞）今天（11月11日）北京南站迎来了一批特殊旅客——“双十一”高铁快件。10时14分，搭载自营冷链、中铁京东合资公司180件高铁快件的G123次列车从北京南站开往上海虹桥站。记者了解到，今年是铁路部门第十次助力“双十一”运输。

今早，中铁快运北京南站营业部，通过高铁运输的快件正在过安检。新京报记者 王贵彬 摄

这些货物上车同样需要经过安检，只不过安检的区域是位于北京南站地下停车场内的中铁快运营业部，经过安检后的货物在铁路工作人员的护送下陆续抵达站台。

记者看到，为了确保车站正常的运输秩序，列车在发车前半小时，工作人员将高铁快件整齐地码放在站台上，按照16人一班组，在10分钟之内，将货物整齐码放在车厢内，不影响旅客正常乘降。

在旅客抵达站台前，快件就已提前到达站台。新京报记者 王贵彬 摄

中铁快运股份有限公司北京南站高铁快运营业部业务经理刘佳告诉记者，该趟列车预留第14节车厢装载快件，与旅客乘坐的车厢完全隔离，“旅客出行感受不到列车运送快件的影响，上下车、进出站也走特殊的流线，互不干扰。”刘佳说。

工作人员正接力运输货物。新京报记者 王贵彬 摄

如今，“高铁急送”服务拓展至全国196个主要城市，采用即收、即运、即送方式，优先装运、保障时效，客户可实现“足不出户、微信小程序下单，最快4小时门到门当日送达”。针对生鲜食材、果蔬、3C数码等产品运输，制定个性化运输方案，满足差异化物流需求。

针对安全要求高、保密要求高的货物，提供“高铁专人送”服务，专人手提、全程押运、专车取送，更好地满足客户差异化、个性化物流需求。针对温控药品、检测试剂、生物样本等冷链产品运输，采用先进可靠的制冷设施设备和蓄冷包装，实行全程控温，确保运输品质。

据中铁快运股份有限公司北京分公司副总经理路飞介绍，今年通过精准投放运力，北京分公司每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组450列以上，清晨开行、全列无乘客、可装运快件的高铁确认列车3列，在“双十一”期间开行设有快件预留车厢的动车组约5列。每日安排运用行李车装运快件的普速旅客列车128列，其中始发31列。每日安排开行最高时速160公里的特快班列2列，优化站点布局和资源配置。在分公司管辖内开展高铁快运业务的办理站达21个。

工作人员正在搬运码放高铁快件。新京报记者 王贵彬 摄

为做好“双十一”期间高铁快件运输组织工作，北京南站、北京西站、北京朝阳站等大客站与中铁快运股份有限公司进行全流程部署安排，建立信息沟通机制，确保动态掌握情况。车站组织召开专题部署协调会议，明确车次核对、车厢位置、装卸路径、专人盯控、应急处置等重点内容，覆盖全过程各环节。

逐列车次制定具体措施，优化畅通站内快件运输流线和旅客出行流线，细化安检查危、站台作业、进出站等关键流程，实现“一车一方案”。安排专人进行现场盯控，加强快件运输管理，强化旅客安全出行宣传引导，针对装卸量较大的列车增派骨干人员，增强现场作业力量和运输组织，全力为旅客提供安全有序的出行环境。

货主陈瑞浦经理告诉记者，他们是一家医学检验公司，自2021年成立以来，一直和中铁快运开展物流合作，主要将医学检测样本从北京发往全国各地，每月发货都有一百单左右，“双十一”期间货量增长15%。样本运输对时效、温度、环境都有较高要求，中铁快运提供的高铁急送、专人送、冷链运输，从受理、运输到交付全流程的可视化温控及智能化物流管理，能够很好地满足样本的当日达、小时达物流需求。

编辑 樊一婧

校对 刘军