当一款高端产品成功发布并获得市场初始的热烈关注后,如何将这种关注度与订单势能有效且持续地转化为稳定的销量、良好的用户口碑以及牢固的市场地位,成为所有新兴高端品牌必须应对的关键课题。对于腾势品牌而言,接下来的发展战略重点非常明确。
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比亚迪李云飞近日明确表示,腾势未来将集中资源与精力,首要确保产品的生产质量与交付效率,同时大力提升客户服务水平,以此夯实并巩固品牌在竞争激烈的豪华汽车市场中的根基。产品上市初期获得的高订单量和广泛关注,无疑是一个积极的开始,但这仅仅是品牌长远建设道路上的第一步。将每一份订单顺利、高效且高质量地转化为用户手中满意的产品,并提供贯穿车辆整个生命周期的卓越服务体验,才是真正赢得用户深度信赖、构建品牌美誉度的核心所在。
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李云飞所强调的“稳扎稳打”策略,清晰地透露出腾势务实、注重长期健康的经营理念。这意味着品牌不会因为短期的市场热度而进行盲目扩张或冒进,而是将更加注重内部运营的精细化、产品品质的稳定性以及用户体验的优化。在生产与交付环节,背靠比亚迪集团成熟、高效的世界级制造体系与严格的质量控制标准,腾势具备了强大能力来确保每一辆下线车辆都完全符合其豪华品牌定位的苛刻要求。而高效、精准、透明的交付流程,直接影响到用户购车过程中的满意度以及对品牌执行能力的感知。
除此,他还提到比亚迪旗下的方程豹品牌,预计在未来几个月的销量也会突破2万、3万,到明年的月销量甚至可以突破4万、5万,他对方程豹现有和后续的产品充满信心。
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在服务层面,豪华品牌与大众品牌的核心差异,往往更深层次地体现在售后关怀、专属服务、用户体验等软性实力上。腾势需要构建一套与其高端定位完美匹配的、个性化、高品质的服务体系,这套体系应涵盖从售前咨询、销售体验、交付仪式感,到售后服务响应速度、技术支援、车主社区运营等全方位触点,让每一位腾势车主都能感受到超越交通工具功能之外的尊崇感、归属感与品牌关怀。李云飞的表态表明,腾势的管理重心正在从产品上市前期的大力宣传推广,转向对运营细节、交付质量和服务体验的深度打磨与提升。这种对交付与服务的极致关注和资源倾斜,是一个品牌走向成熟、追求健康可持续发展的必然选择。
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只有将卓越的产品力,通过可靠、高效的交付和贴心、尊贵的服务,完整、顺畅地传递给每一位终端用户,才能形成强大的用户口碑正循环,持续巩固和提升腾势在高端新能源市场的地位,最终实现其“持续向上突破”的战略目标。
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