病房里用“六多”的光 照亮患者康复的路——太白县医院践行“六个多”服务护理工作侧记

在深入推进优质护理服务的过程中，太白县医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，将“六个多”融入到护理工作细节，打造出自己的“六多”暖心护理服务，用实际行动诠释“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学人文精神，赢得了患者及家属的广泛赞誉和高度认可。

多一缕“萤火”，温暖深夜病房。为解决患者，尤其是术后患者夜间活动不便、存在安全隐患的难题，科室精心实施“萤火虫点亮计划”。在呼叫器按钮、床头灯开关等关键位置粘贴夜光标识，这些在暗处发出柔和光芒的标识，犹如夏夜里的萤火虫，静谧而坚定地为患者指引方向。此项贴心设计，显著提升了夜间护理的安全性与便捷性，让患者在漫长的夜晚也能感受到被时时守护的安心。

多一双“眼睛”，守护输液安全。针对患者输液过程中因担心错过换液而产生的焦虑与紧张，科室全面引入输液报警器这双“守护之眼”。通过其发出的轻柔提示音，护理人员得以实现无缝、精准的换液操作。此举不仅极大地减轻了患者及家属的心理负担，也将护理人员从高频次的被动巡视中适度解放出来，使其能更专注于其他关键护理环节，实现了安全、省心与高效的多重提升。

多一句“询问”，传递主动关怀。护理人员彻底转变服务模式，变被动应答为主动发现、主动关怀。从一句“您中午有人送饭吗”的日常关切，到一声“灌肠前是否准备了卫生纸”的细心提醒，在细微处精准体察并回应患者的实际困难。通过帮助打水、协调备餐、提供日常用品等具体行动，将温暖融入日常照护，有效化解患者住院期间的焦虑与不便，充分展现了护理工作的前瞻性、主动性与深厚的人性化关怀。

多一颗“巧心”，创新术后护理。面对术后患者普遍存在的口干不适问题，科室秉持巧思，创新采用湿润的医用纱布进行口唇湿润护理。该方法不仅实现了持续、安全的保湿效果，更巧妙避免了传统棉签可能产生的“反吸水分”弊端。此法取材简便、安全卫生，患者可通过轻抿纱布有效缓解口干，显著提升了术后舒适度。这一细微之处的创新，是护理团队智慧与关爱并重的生动体现。

多一份“导航”，指引康复之路。护理人员严格指导患者保持正确体位，有效防范关节脱位等风险，并依据个体化恢复情况，量身定制并协助执行循序渐进的康复计划。从基础的踝泵运动到辅助下地行走，每一个环节都伴随着专业的指导与温暖的鼓励，确保了康复训练的科学性、安全性与有效性，为患者功能的顺利恢复奠定了坚实的基础。

多一声“牵挂”，延续院外关爱。护理服务超越病房的物理边界，延伸至患者出院后的长久关怀。面对情绪低落、行动不便的患者，护士耐心倾听、温情鼓励，成为其坚实的心理支柱。在患者出院时，提供详尽周全的康复指导，并建立定期随访机制，持续跟踪恢复情况。这种“出院不离管”的服务模式，将专业的护理支持从院内无缝延伸至家庭，实现了全周期、不间断的健康守护。

太白县医院将“六个多”服务理念深植于心、外化于行，使其在每一项细致操作、每一句暖心话语、每一次主动帮助中焕发生机。这不仅深刻体现了“多说一句、多听一声、多答一问、多想一步、多便一利、多讲一课”的护理内涵，更让专业的护理技术闪耀着人文关怀的温暖光芒，持续提升了患者的就医获得感与满意度，为医院高质量发展注入了暖心动力，树立了优质的护理服务标杆。

（韩月清）

责任编辑：安心 审核：杨勇

[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：xbxxbxmt@163.com]