滴滴多措并举为全运会提供出行优惠及保障服务

11月9日，第十五届全运会正式开幕。广州的街头巷尾运动氛围洋溢，处处展现精彩全运景象。作为广州的城市合伙人，滴滴在主管部门的指导下，组建了包括网约车、自动驾驶、站点巴士、两轮车等多种出行方式的保障车队，为“十五运会”期间广州的交通出行，及场馆周边的交通疏散提供服务。

滴滴网约车。(受访者供图)

据介绍，全运会期间，为方便广州市民及来穗旅客的快捷出行，滴滴将提供2000余辆网约车用于增加保障，平台也对司机代表进行了文明规范服务宣讲，继续以高标准服务用户出行。针对热门赛事，平台将通过智能化的调度能力，快速响应需求、疏散游客。此外，滴滴还组建了两支志愿者车队，投入到城市出行志愿服务。目前，滴滴巴士已在广州-深圳、广州-香港开通多条线路，助力粤港澳大湾区用户便捷往返各个赛场观看体育赛事。其中，​广深线路运营时间为6:30-21:40，覆盖广州越秀、天河、番禺、白云、花都及深圳福田、南山、宝安、龙华等核心区域；广州-香港线路直达荃湾青山道(近港铁站)、太子砵兰街、旺角洗衣街、尖沙咀柯士甸站等热门站点。用户可通过滴滴App的“站点巴士”功能，体验“网上购票、线上选点、就近乘车、动态可视”的一站式城际出行服务。

同时，作为十五运会和残特奥会自动驾驶服务商，在主管部门指导下，滴滴自动驾驶将围绕“科技全运”理念，于全运会期间在广州的体育场馆、媒体中心等重点场所，提供自动驾驶出行服务。接驳路线覆盖天河区及越秀区部分车流密集、路况复杂的主要干道。运动员、观众、市民等均可通过滴滴App的自动驾驶入口发单，体验智能化的自动驾驶出行服务。服务时间为11月3日至12月15日，具体运营时段将根据赛事有关要求进行动态调整。本次提供服务的滴滴自动驾驶车辆，搭载全栈自研的软硬件系统，在核心高性能传感器、车载自动驾驶系统、远程协助系统和前装量产车型深度兼容四个方面实现多层安全冗余，能为乘客提供多重安全保障。

滴滴自动驾驶。(受访者供图)

此外，5000余辆涂装着“骑青桔 迎好运”的特别定制版滴滴青桔单车已在核心路线、场馆周边做定向投放，用于服务赛事期间用户通勤及观赛的出行需求，及助力赛事场馆间的交通疏散。在赛事期间，滴滴青桔将建立专项保障团队，针对车序、清淤和调度做重点安排。在20余条定点路线和场馆之间，设置专门团队加强全运会保障力度，并建立内部快速联动机制，确保点对点的协作调度，做好妥善服务。

滴滴青桔两轮单车(受访者供图)

近年来，跨境游的双向交流日益频繁，体育盛事也将进一步刺激粤港澳大湾区用户出行消费需求。为提升入境用车接驳效率，服务大湾区交通一体化，方便用户往返观看赛事，滴滴还在港珠澳大桥珠海口岸、深圳湾口岸设立专属候车区。候车区配备休息座椅，方便游客等车小憩。同时，游客可在滴滴候车区内电子屏查看接驾车辆入场信息和停车位信息，更快找到所属车辆。滴滴在广州核心交通枢纽设置专享网约车候车区及上车点，为用户提供更加舒适便捷候车环境。

为进一步激发广大市民体育出行消费活力，即日起至11月30日，广州、深圳、东莞、佛山、惠州等多个城市的用户，可扫码参与优惠活动，每7天可领取1次全运会专属滴滴打车优惠券包，打车7折起，累计最高能省100元。香港地区的用户，可领取1张8折香港打车折扣券。此外，在全运会赛事期间，香港地区的新用户，还可限量领取100港元的首单立减券与30港元的打车券。