河北
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（来源：沈阳日报）
转自：沈阳日报
本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者李莉）每个周末的清晨，沈北新区虎石台街道兴虎社区的网格员便背着民情包、手持调查手册穿梭在楼栋间。他们以“周六不打烊”坚守深化“敲门行动”，用脚步丈量民情、数据赋能服务，让社区治理既有温度更有精度。
“敲门行动”中，网格员化身“民情观察员”，带着居民台账逐户走访。针对独居老人、新搬迁的居民、特殊困难群体等重点对象，细致记录健康状况、生活需求，主动宣传养老服务、医保缴费等政策，将“被动等待求助”转为“主动上门服务”。如今，辖区居民家庭结构、特殊诉求、意见建议均清晰建档，让“精准服务”落地见效。
与此同时，人口抽样调查同步推进。为不打扰居民工作生活，网格员放弃周末休息，提前通过电话、微信群预约入户时间。面对居民疑问，耐心解读调查意义，细致核对居住人数、户籍情况、人户分离等信息，为后续帮扶政策制定、公共服务优化提供可靠依据。
“社区工作核心是为民，周六不打烊、敲门摸实情，服务不断档，就是要把服务送到心坎上。”社区负责人表示，下一步将整合民情数据，建立“需求-服务-反馈”闭环机制，让网格服务更对味，治理更高效。
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