11月10日下午2点,刘嘉玲一条微博直接把淘宝天猫送上热搜。
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“这么严重的侵权,欺骗消费者,是你们的市场营销策略吗?”
配图里,天猫国际“ENCARE海外旗舰店”的保健品首页赫然放着梁朝伟的照片。
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评论区瞬间炸锅——
这已经是半年内刘嘉玲第二次为梁朝伟肖像权开炮了!
事情发酵得比双十一快递还快。
刘嘉玲微博发出40分钟后,涉事店铺就火速删掉了梁朝伟的照片。
但网友截图早就满天飞。
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这款售价299元的“新西兰耳牛免疫球蛋白”,不仅用了梁朝伟的半身照。
还把鲁豫、蔡卓妍的照片也挂在商品页,全都标注着“大片很好看”字样。
浅浅翻了下这家店,销量最高的产品显示“已售1000+”。
而且评论区不少人说看梁朝伟推荐才买的。
客服一开始还嘴硬:“我们赞助了节目,有使用权。”
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结果被网友扒出所谓的《大片很好看》是2024年1月的综艺,早就播完一年多了。
节目组也赶紧撇清:“从没授权商家用嘉宾肖像!”
最讽刺的是,刘嘉玲7月才刚发过律师声明。
当时是拼多多商家盗用梁朝伟照片卖酒。
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现在淘宝又来这一套,难怪她气得直接艾特平台——
这哪是维权,简直是打地鼠!
现在别看商家嘴硬,这里面全是精心设计的坑。
有懂知识产权的朋友,管这叫“节目素材二次利用陷阱”。
简单说就是:
品牌赞助综艺时签个模糊的授权协议,回头就把嘉宾照片抠出来当“推荐”卖货。
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但是法律红线早就划得清清楚楚。
《民法典》第1019条明明白白写着“未经同意不得商用肖像”。
去年海口中院刚判过类似案子,抖音商家盗用演员照片卖包,直接赔了20万。
但架不住保健品商家会钻空子啊。
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尤其盯上中老年群体——
有人就差点买过“张国立推荐”的保健品,后来才发现是P的图!
更绝的是商家的话术:
“节目特别赞助”几个字小到看不见,明星照片倒放大到占满屏幕。
这种“此地无银三百两”的操作,不就是欺负一些消费者眼神不好吗?
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虽然这种案子赔偿金额通常在5万到50万之间,但多数明星嫌麻烦懒得告。
结果反而让商家越来越嚣张。
这时候有人要问了,平台审核是摆设么?
说真的,淘宝这次逃不了干系。
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有《电子商务法》第42条,平台接到侵权通知就得“立即采取措施”。
但刘嘉玲团队说,事发前3天就投诉过,结果却石沉大海。
难道非要等明星发微博上热搜,才肯下架商品?
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看看拼多多2023年就搞的“明星形象保护计划”。
做一下对比,淘宝这审核机制简直像筛子。
有内部人士爆料过,平台对“明星同款”这类关键词睁一只眼闭一只眼。
毕竟流量摆在那儿,这种事很难杜绝。
但流量不能当遮羞布啊!
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这次涉事店铺可是挂着“天猫国际”标签的。
淘宝连进口保健品都这么乱来,这让消费者怎么信你?
网友说得更直接:
“平时管小商家盗图比谁都严,碰到明星维权就装死?”
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截至发稿,淘宝官方还没回应。
倒是店铺客服改了口风:“已移交品牌处理。”
这太极打得,比双十一满减规则还复杂。
你们发现没?
刘嘉玲这半年简直成了“维权专业户”。
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7月怼拼多多,11月撕淘宝,每次都是同一个套路:
商家偷图→平台不管→明星下场→火速删图。
但删完就完了?根本没解决问题!
有数据显示,2024年明星肖像权纠纷同比涨了47%。
其中保健品行业就占了62%。
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为什么?
因为一本万利啊!
请梁朝伟代言至少要8位数,偷张照片P一下零成本,被发现大不了删图——
这种“犯罪成本”低到离谱的事,哪个商家不心动?
更有意思的是维权主力变成了明星家属。
以前都是经纪公司发律师函,现在刘嘉玲、章子怡这些明星配偶亲自下场。
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为啥?因为常规维权太慢了!
有律师透露,走完法律程序至少要6个月,商家早赚得盆满钵满。
所以刘嘉玲才选择微博喊话。
这招虽然“野”,但见效快啊!
别以为这只是明星的事,咱们普通消费者才是冤大头。
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去年消费者协会调查显示,38%的“明星推荐”商品都是盗用肖像。
尤其是保健品、护肤品是重灾区。
成本低售价高,大有油水可捞。
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教大家个防被坑技巧:
看到明星照片先去“中国广告协会”官网查代言备案,没有备案的百分百有问题。
还有那些模糊标注“节目赞助”“嘉宾同款”的。
十有八九是擦边球,赶紧绕道走!
说真的,刘嘉玲这次虽然是为老公维权,但客观上帮大家踩了雷。
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就像网友说的,感谢明星替我们趟浑水,不然还不知道要被骗多少次!
行业该醒醒了!
这件事最该反思的是平台。
与其等明星发飙,不如主动建立“明星肖像库”。
商家想用照片得先过审核。
拼多多2023年就搞了这套系统,尽管还有漏网之鱼。
但侵权投诉量直接降了60%,淘宝难道学不会?
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还有那些打擦边球的商家,别以为删图就没事了。
现在法院判赔越来越狠。
上个月广州刚有个案子,商家盗用网红照片卖衣服,不仅赔了15万,还被平台封店。
出来混迟早要还的,这个道理还需要教吗?
最后说句掏心窝子的话:
明星维权难,普通人维权更难。
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但只要我们都较真一点,看到侵权就投诉,平台和商家才不敢这么嚣张。
毕竟,谁的钱都不是大风刮来的。
凭什么让骗子用明星脸骗走?
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