合肥市包河区：“钉”住民生小事 “绣”出幸福社区

近年来，合肥市包河区义城街道龙咀湖社区筹备组锚定“为民办实事，解民忧难题”的核心目标，以党建为引领，从安全守护、便民服务、共建共治三方面发力，“钉”住民生小事不放松，“绣”出幸福社区新图景，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

筑牢安全防线，织密社区平安“防护网”。龙咀湖社区筹备组创新构建“人防+技防+心防”三位一体治理格局，全方位、多维度守护居民生命财产安全。积极开展集中反邪教宣传活动，引导居民自觉抵制邪教侵蚀，夯实社区思想安全“防火墙”。秉持“小事不出网格，大事不出社区”工作理念，深化网格化管理机制，将治理触角延伸至楼栋，到户到人。今年三季度以来，累计调解邻里纠纷5次，针对市长热线转办的民生诉求，建立“接收—研判—处置—反馈—回访”全链条响应机制，高效处理各类事项130余件，通过线上平台，处置涵盖环境卫生整治、公共设施维修、安全隐患排查等领域的网格事件1824件。坚持“预防为主、防治结合”原则，常态化开展辖区商户安全生产排查行动。今年三季度累计完成167户商户排查，切实为居民营造安全稳定的居住环境。

聚焦民生需求，打造便民服务“暖心圈”。龙咀湖社区筹备组以群众需求为导向，围绕特殊群体关爱、便民服务优化、文化生活丰富等重点，构建“家门口”服务体系，提升居民幸福感与获得感。三季度以来，开展特困老人入户走访10户次，高龄津贴回访9户，通过“党群日、周访户”慰问113人。依托便民服务驿站，为居民提供家门口的便捷服务，三季度累计办理水电燃气缴费100余次，提供饮水、热饭、血压测量等日常便利服务超600次。聚焦老年人、残障人士、青少年等群体，开展各类精准服务活动36场；每周为老年人固定播放电影与庐剧；积极培育社区文化队伍，组建14支舞蹈队、合唱团等文体组织，定期开展文艺展演、广场活动，营造“邻里和睦、文化浓厚”的社区氛围。

激发治理活力，构建共建共享“新格局”。龙咀湖社区筹备组坚持以党建为引领，推动组织建设与资源整合，激活基层治理“乘数效应”，凝聚社区治理强大合力。构建“党建带群建”工作格局，新增工会会员16人；成立滨湖沁园B区小区妇联，创新开办“共享妈妈”晚托班，解决25户家庭看护难题。通过“一对一”管理，登记失业人员28人、零工人员24人，帮助3名失业人员实现再就业，助力居民稳定增收。严格执行“益管家”公共收益管理制度，第三季度使用公共收益专项资金用于上门慰问独居困难老人、新建休息雨棚、新建非机动车车棚等民生实事，实现公共收益“取之于民、用之于民”。(丁子桉)