(来源:连云港传媒网)
转自:连云港传媒网
企业年金作为养老金融以及养老保障体系第二支柱的重要组成部分,在提升员工养老待遇、增强企业人才吸引力方面发挥着关键作用。工商银行连云港分行深入贯彻上级行部署要求,凭借综合金融优势,深耕企业年金领域,为企业客户提供专业化、个性化的年金管理服务,助力企业完善员工福利体系,实现可持续发展。
工作中,该行建立市支行联动机制,走进企业,做好年金政策宣讲工作。对于尚未建立年金的企业,做好年金建立指导工作,宣讲年金建立的好处及必要性。对于已建立年金的企业,做好年金持续服务工作,对于企业提出的相关问题,安排专人做好相应解答。通过网上银行,工行客户服务公众号做好年金宣传推广工作。同时,开展养老金融服务体验志愿者活动,通过组织走访养老金融特色网点、体验产品、参与适老服务活动等方式,邀请志愿者体验我行适老化产品和服务,并向身边其他老年人宣传。届时拟通过问卷调研、现场座谈、上门拜访、微信联络、电话沟通等方式,收集志愿者对于产品服务的体验感受和优化建议。
下一步,工商银行连云港分行将进一步深化以客户为中心的服务理念,充分利用科技赋能提升效率,结合客户使用习惯不断优化企业年金系统,进一步提高客户使用体验感。
初审:陈 思
复审:高 晋
终审:童大瀛
来源:工商银行连云港分行
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