泡泡玛特又飘了？79的盲盒成本低至4元，主播：没事会有人买单

11 月 7 日晚上，泡泡玛特的直播间照常开播，主播们正展示新上线的 “DIMOO 新生日记系列挂链盲盒”，打算照惯例介绍设计亮点、配件细节，激发粉丝下单热情。

可没想到，一句“这东西卖 79 确实有点贵”突然从镜头前传出，接着另一名工作人员补刀：“没事，会有人买单的。”

这两句话没什么高分贝，却比任何营销文案都炸裂，短短几秒钟的对话，被数千名观众听得一清二楚，原本安静的直播间，弹幕瞬间爆了：“自己人都觉得贵？”、“‘会有人买单’是看不起消费者吗？”、“这下真的不想买了。”

在电商时代，直播间是品牌形象的前线，一个表情、一句话，都可能成为舆论导火索，尤其是像泡泡玛特这种靠粉丝经济支撑的品牌，产品不只是商品，更是一种情绪、信仰和审美的象征。

可这次，工作人员的“实话”让这层精致的泡泡破了，那句“确实有点贵”，说出了不少消费者心里话；而“会有人买单”，则被解读成傲慢与轻视的象征。

事情发酵得极快。录屏被网友剪辑上传，微博话题 迅速冲上热搜第一，各大平台上，质疑的声音此起彼伏，有人说这是“品牌飘了”，也有人直言：“如果定价合理，何必害怕员工说真话？”

这款被卷入风波的产品名叫“DIMOO 新生日记系列挂链盲盒”，按照泡泡玛特的介绍，系列包含 6 个常规款和 1 个隐藏款，抽中隐藏款的概率是 1:72，单个售价 79 元，整盒 474 元。

从设计上看，它确实有些可爱：锌合金挂件、聚酯纤维挂绳、树脂公仔、玻璃或亚克力装饰件，一看就属于“装饰性周边”，但问题是，这类挂件并不稀奇。

据九派新闻与热度新闻的调查，类似材质的仿品成本低至 4 元左右，生产周期短、工艺简单，而一些购买了正品的消费者在社交平台上吐槽：“刚挂几天就掉漆了”，“树脂公仔边角磨损”，“不如十几块的仿品耐用。”

于是，“79 元的盲盒成本只有 4 元”的说法开始广泛传播，虽然具体数据未得到品牌官方证实，但这种巨大的价格落差，让泡泡玛特的定价逻辑再次被推上舆论的审判台。

面对媒体问询，泡泡玛特的回应几乎是“标准模板”：“非常感谢您对泡泡玛特的关注与支持，您所反馈的情况我们已经收到，并第一时间交由相关部门高度重视，目前正在积极核实中。”

客服随后补充称，涉事员工正在被内部处理，但关于产品是否调价暂无消息，这样的回应并不算错误，但也显得过于“无感”，没有细节、没有解释，只有冷静的“官腔”，在消费者看来，这种表态不像“重视”，更像是“避重就轻”。

而公众最想知道的问题“为什么 79 元的挂链比仿品贵近 20 倍？”、“是否存在虚高定价？”、“质量问题是否属实？”都没有得到正面回应，于是舆论没有平息，反而更像被添了把柴。

泡泡玛特并不是第一次被质疑“定价虚高”，此前其热门系列 “Skullpanda 餐桌系列” 曾因产品印字错误（“POP MART” 被印成 “POP MAET”）被迫下架，部分消费者还反映质量参差不齐、掉色掉漆等问题。

然而即便质疑不断，泡泡玛特的产品依旧卖得火爆，原因不复杂IP 粉丝经济在起作用，对真正喜欢 DIMOO、Molly、Skullpanda 的人来说，这些角色本身有情感价值，粉丝买的不只是一个玩具，而是一种认同感。品牌靠这种情感溢价，支撑起了高毛利率。

但问题在于，情感经济的前提是信任。一旦信任被打破，溢价就会变成“虚价”，这次直播间的“没事，会有人买单”，正好戳中了消费者的痛点：品牌是不是在把粉丝当提款机？如果只看业绩，泡泡玛特依然风光。

10 月 21 日，泡泡玛特发布 2025 年第三季度财报，整体收入同比增长 245% 至 250%，中国市场增长近 190%，海外市场更是暴涨 370%，其中引发争议的 DIMOO 系列，是品牌旗下第五大艺术家 IP，上半年收入达 11.05 亿元，占总营收 8%。

但另一边，泡泡玛特的股价却不跟着欢呼，自 2024 年 8 月以来，股价一路走低，9 月跌超 17%，10 月再跌 16%。截至 11 月初，股价仍在低位徘徊。

更让人侧目的，是创始人王宁的减持。港交所文件显示，他在 2024 年 10 月 24 日减持 2170 万股，套现约 15.62 亿港元，虽然王宁仍持有大部分股份，但市场还是难免猜测：“业绩在涨，老板却在减持，是信心不足还是兑现收益？”

一边是漂亮的数据，一边是动摇的股价，资本市场用脚投票，传达的信号比任何回应都要真实。

泡泡玛特的崛起，靠的是情感营销，它让消费者为“抽盲盒的惊喜”买单，也让 IP 形象承载了心理满足。但随着潮玩市场逐渐成熟，消费者变得更理性他们开始计算“值不值”，而不是单纯地“喜不喜欢”。

这意味着，品牌的“人设”不能脱离现实。一个售价 79 元的挂链，如果没有足够的品质、设计和体验来支撑，那无论 IP 再可爱，也会被质疑是“智商税”。

更关键的是，这类事件积累起来，会削弱品牌与粉丝之间的情感纽带，曾经买泡泡玛特是种“身份表达”，现在却成了“价格犹豫”。

行业专家指出，潮玩品牌想长久，必须把重心从“情绪驱动”转向“产品驱动”，IP 能吸引人，但质量和诚意才能留住人。

信息来源：
红星新闻《“79元过分了”“没事会有人买单的” 泡泡玛特直播间“翻车”，客服回应：正在核实》