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当年，贝索斯带领亚马逊从一家在线书店成功转型为电商巨头，如今随着亚马逊商业基础设施帝国的完善，电商业务已经不再是其占比大头。
这一趋势在最新财报中得到鲜明体现：其电商零售业务目前仅占公司总收入的40.5%，创下历史新低。
2025年第三季度数据显示，亚马逊线上线下门店销售额合计达730亿美元，而其服务业务收入则高达1070亿美元。
这一收入结构变化具有里程碑意义：亚马逊目前60%的收入来自服务业务，且这一比例仍在持续上升。这一趋势表明，亚马逊已从单纯的零售商蜕变为以服务为主导的科技巨头。
这种转型在亚马逊的对外宣传中清晰可见。在其第三季度财报列出的35项亮点中，仅有7项涉及零售业务，如当日达服务的拓展和生鲜食品供应增加。其余80%的亮点均聚焦于人工智能基础设施、AWS云服务增长、广告合作以及供应链服务——这充分反映了公司对未来发展的战略定位及其核心利润来源。
服务业务各板块表现亮眼：广告业务单季度收入达177亿美元，同比增长22%，目前已占总收入近10%；第三方卖家服务仅第三季度就创造425亿美元收入；而Amazon Business企业服务的年化收入预计已突破500亿美元大关。这些数据印证了服务业务已成为亚马逊增长的新引擎。
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