河北
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（来源：邯郸日报）
转自：邯郸日报
本报讯（申雨）供暖季临近，成安县农村信用合作联社秉持“金融为民”理念，主动对接成安县城发热力有限公司，依托线上线下渠道优势，推出系列便捷缴费服务，全力保障市民温暖过冬。
“在信用社手机银行APP上点几下就搞定了，还不用跑网点，太方便了。”刚完成缴费的居民李女士笑着说。随着冬季供暖缴费进入高峰期，成安联社精准对接市民需求，用双渠道为市民服务。
线上渠道方面，市民通过河北农信手机银行APP、微信银行或网上银行，进入“生活缴费—暖气费”专区，输入供暖户号即可一键查询缴费金额并完成支付，全程耗时不足1分钟，操作便捷高效。
线下网点同步优化服务，成安联社所有营业网点都开通了暖气费缴费专属通道，配备专门工作人员引导客户使用自助柜员机或智能终端办理业务，对不会操作电子设备的客户，由工作人员提供“一对一”协助，确保缴费过程顺畅。
截至目前，累计提供咨询服务1000余人次。
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