北京
10月29日，《每日经济新闻》报道深圳优联网讯网络科技有限公司（以下简称“深圳优联”）旗下的优联云购商城长期低价线上销售黄金，且多次出现延迟发货问题。
2024年以来，优联云购自称销售新疆“地方补贴产品”，消费者购买后可返U豆（类似购物积分），并可用U豆低价购买黄金。
今年8月前后，优联云购对黄金“延迟发货”，公司称将与国企新疆昆仑天和农业科技发展有限公司（以下简称“昆仑天和”）开展混合所有制改革，需核实“补贴”等。
11月8日，《每日经济新闻》记者从昆仑天和关联方了解到，昆仑天和已就相关事件委托律师发布声明，主要内容包括：昆仑天和是深圳优联的供应商之一，向深圳优联供应新疆地方特色产品，公司与消费者不产生直接法律关系，公司也从未参与优联云购的运营管理、用户服务、销售模式制定、营销策略决策及相关促销活动等工作。昆仑天和向深圳优联供应的货物没有任何政府补贴。关于混合所有制改革事宜，公司前期仅有初步意向，目前已全面停止拟与深圳优联的混改工作。
另据消费者提供的资料，深圳市场监管部门11月回应消费者表示，企业（深圳优联）涉嫌诈骗和非法集资。
10月27日，当刘云清（化名）站在深圳优联网讯网络科技有限公司（以下简称深圳优联）办公室楼下时，他心中思绪万千。
近一两年，黄金价格大涨之际，投资金产品持续热销。2024年，刘云清偶然得知深圳优联旗下的优联云购商城以低于市场价线上销售黄金，他便陆续在该网络商城购买了价值数十万元的金条。
随着一根根金条邮寄到手，刘云清愈发信任商城，但今年8月前后，优联云购的黄金却突然延迟发货了。随后两个月里，尽管商城公布了理由，众多消费者的心情却未能平静。
直到10月下旬，等不到发货的刘云清和朋友们越发感觉不对劲，他们回想公司前后一系列操作，怀疑遭遇了投资诈骗。刘云清告诉《每日经济新闻》记者：“光是委托我到深圳报案的消费者就有几十人，这里面最多的在优联云购投入超百万元。”
另一方面，记者以消费者身份与深圳优联工作人员对话后，公司一方却称消费者低价购买黄金可能涉嫌骗取“补贴”获利。
为获得更多信息，《每日经济新闻》记者拨打了深圳优联法定代表人、执行董事、总经理包义成电话，不过该号码已停机。
10月29日下午，记者来到深圳优联办公地并送达采访函，公司工作人员表示目前不便接受采访，“正在内部调解中”。
广东天梭律师事务所律师廖华勇接受记者采访时表示，建议消费者在网购贵金属时注意防范风险、保护自身权益。
“在购买前要核实平台资质，优先选择大型正规平台；若价格显著低于市场价，需警惕是否存在虚假宣传或公司资金链风险；妥善保存订单记录、支付凭证、客服沟通记录等交易证据，作为维权依据；如遇拖延发货和退款问题，及时向政府监管部门投诉，必要时借助法律途径解决。”廖华勇表示。
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