千万不要招惹网约车司机,把他们惹急了,受伤的是自己。
这几天,成都一名乘客把手机放在网约车上充电,下车的时候忘记拿,刚下车时他给司机打电话,当时司机离他只有500米左右,他请司机掉头回来将手机送回下车点,并承诺可以给到二三十元的感谢费。
但司机在电话里说,平台已经给他派了单,没办法掉头,而且他对这段路也不熟悉。乘客听到这话就记了,态度很不好的说“你想要好多钱你直接说。”司机听到后直接挂断了电话。
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因为手机背后有公司的财务工资卡以及自己的医保卡,工资卡涉及全公司人员的工资发放,于是乘客立刻报警求助,等民警找到手机时,却发现手机在300公里外的康定。
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民警将手机寄回成都
网约车平台表示,司机并不打算拒不归还,只是因为当时正在服务其他乘客,对乘客的要求感到不满,才采取了这种不当方式。平台已对司机作出停岗培训三天的处罚,并向乘客致歉。
也有不少网友表示,司机这样做没有错,如果乘客有礼貌的话,司机能不给送回去吗?
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律师指出,司机的行为虽然不构成违法,但存在职业精神缺失和道德瑕疵。根据《民法典》,司机作为承运人,对乘客物品有保管义务,将手机送到遥远地方虽然不算侵占,却增加了乘客的取回成本,属于合同履行上的瑕疵
类似纠纷在生活中并不少见,比如有乘客协商好20元送还手机后反悔,司机一怒之下将手机送到远处派出所;也有司机要求高额送还费用,如果司机拒不归还手机,可能需承担赔偿损失等民事责任,极端情况下甚至可能构成刑事犯罪。
这件事说到底,是一场因沟通不畅和情绪对抗引发的闹剧。乘客保管好个人物品是首要责任,而司机也应妥善处理失物,平台更需要加强引导和管理。司乘双方多一分理解,少一分抱怨,出行会更加美好。
你们觉得,司机的做法对吗?欢迎评论区说出你的观点。
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