冰雪头条：乐冰雪引领冰雪运动文旅数字化新风尚

冰雪头条（微信号：bingxuetoutiao）资讯，冬日清晨，一位雪友想去滑雪，于是打开手机，在平台中输入“周末亲子滑雪”需求，系统瞬间推送包含雪票、儿童教练、周边亲子酒店的定制套餐——这不是未来场景，而是当下冰雪产业数智化发展的日常。

随着“三亿人参与冰雪运动”成果持续巩固，国务院《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》明确提出推动冰雪运动、文化和旅游企业加快数字化、智能化转型。在此背景下，以乐冰雪为代表的平台型企业，正用数字技术重构冰雪服务链条，让“便捷滑雪、慧享冰雪”从口号变成现实。

数智化破局：解决冰雪服务“痛点”

过去，滑雪爱好者常面临“三大难”，“订雪票、找酒店、请教练”要切换多个平台，住滑玩资源“碎片化”不说，资源分配效率低，成本也难以降低，这些现实存在的痛点，恰恰成为冰雪企业数智化技术的发力点。

作为张家口市属国企张家口体文旅产业发展集团旗下全资子公司原生打造的智慧平台，乐冰雪从诞生之初就锚定数智定位，依托强大的国企背景、资源优势和对冰雪运动及文旅领域的专注，致力于通过数字化、智能化手段推动冰雪产业的发展。目前，平台已拥有近120万优质冰雪用户，覆盖全国31个省（区、市），成为连接冰雪运动爱好者与优质冰雪资源的重要桥梁。为用户提供丰富的冰雪运动产品，包括雪票、住滑套餐、教练服务、赛事报名等。无论是单板滑雪、双板滑雪，还是其他冰雪项目，用户都能在平台上找到适合自己的产品。

技术为核：打造冰雪服务“智慧大脑”

如果说资源整合是数智化的“骨架”，那技术研发就是“神经中枢”。乐冰雪的未来核心竞争力，在于其正在构建的“冰雪数据中台”——这个涵盖用户行为分析、资源调度优化、产业协同管理的“智慧大脑”，以此改变冰雪服务的底层逻辑。

在用户端，乐冰雪通过大数据分析精准捕捉需求。例如，经常独自滑雪的用户，会优先推荐“单人雪票+雪具租赁”套餐；带孩子的家庭用户，会推送“亲子教学+儿童雪乐园”组合；专业滑雪爱好者则能收到“雪场预约+赛事报名”提醒。这种“千人千面”的智能推荐，让用户转化率比传统模式有了大幅提升。

在雪场端，乐冰雪具备了丰富的资源整合能力。截至目前，平台已链接全国超150家雪场、冰场，覆盖河北、吉林、北京、新疆等核心冰雪区域，通过数字化手段聚合了雪票、住滑、教练、赛事、研学、认证、保障等全链条资源，为用户提供了一站式的冰雪运动解决方案，大大简化了出行流程。

据乐冰雪相关负责人介绍，以前去滑雪，要在订雪票、订酒店、再找朋友介绍教练，一套流程下来费时费力。在不远的将来，用乐冰雪，输入出行时间和人数，系统直接推荐“雪票+机票/高铁+酒店”的套包产品，5分钟就能以优惠价格搞定预订，大大降低了消费者的时间和出行成本。

服务延伸：打通冰雪运动文旅“全链条”

数智化的价值，不止于“简化预订”，更在于打破产业边界，推动冰雪运动与文旅消费深度融合。

继成功推出“崇礼六山通滑”“京张联滑”等数字化联滑产品后，乐冰雪正联合航司、高铁、机场、雪场、跨城大巴等资源，打造“冰雪文旅一站式套包产品”。例如，上海用户只要在APP上选择“5天4晚万龙滑雪之旅”，输入行程时间，系统会自动完成机票预订，接驳车预订及住滑产品预订，实现“下飞机-上大巴-进雪场”的无缝衔接。这种“数据打通”带来的便捷性，让“冰雪+文旅”不再是简单的资源叠加，而是真正的体验升级。

乐冰雪通过数字化手段为用户提供更加便捷、高效的服务。平台支持在线预订、电子票务、移动支付等功能，让用户足不出户就能完成冰雪运动产品的预订。在平台智能化升级完成后，还将提供实时的雪场信息、天气信息、交通信息等，让用户提前做好出行准备，确保行程顺利。

同时，作为政务合作、银行及聚合支付平台营销合作、冰雪场馆扩展市场、票务渠道分销的首选合作伙伴，乐冰雪为用户带来了实实在在的优惠，包括中行数字人民币优惠、工行满减优惠、中信信用卡和储蓄卡优惠、银联满减活动等。政务补贴和金融补贴让用户参与冰雪运动的门槛更低，让更多人能够享受到冰雪运动的乐趣。

未来发展：深化AI数智布局

随着AI技术的发展，乐冰雪的数智化布局还将进一步深化，拓展冰雪资源网络，构建冰雪运动+数字消费+产业协同的智慧生态。平台也将不断引入先进的技术和理念，提升服务质量和用户体验，为冰雪爱好者提供更加智能化、个性化、便捷化的服务。

未来，用户可以通过平台的“AI滑雪教练”功能，上传自己的滑行视频，获得AI生成的动作纠正建议；雪场能通过AI预测天气对雪质的影响，实时调整造雪计划……更多数字技术的应用和场景的落地，将让冰雪服务更精准、更个性化。

乐冰雪的实践证明，数智化不是冰雪产业的“附加题”，而是“必答题”。当技术打通资源壁垒、优化服务流程、延伸产业边界，不仅能让更多人爱上冰雪运动，更能推动冰雪产业从“规模增长”向“高质量发展”跨越。未来，随着更多数智化创新的落地，中国冰雪产业将迎来更加广阔的发展空间。

本文内容由冰雪头条·数智冰雪（文中图片/视频提供：乐冰雪）整理采写，仅供参考

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