秦皇岛印发“政府主动帮企业”服务举措清单

打造主动服务型营商环境新范式

我市印发“政府主动帮企业”服务举措清单

日前，市营商办印发了《秦皇岛市“政府主动帮企业”服务举措清单》，聚焦企业关切，变“企业跑腿”为“政府跑腿”，从前置政务服务、主动响应诉求等五大方面提出助力项目加速落地、主动征集企业需求等12项目标任务，共60条具体举措，构建起覆盖全面、衔接顺畅的主动服务体系。

“为变革‘企业找政府’的传统模式，打造主动服务型营商环境新范式，进一步擦亮‘近悦远来’营商环境金名片，市营商办会同22家市直牵头单位及9个县区，在学习借鉴先进地区经验做法和多方征求意见的基础上，结合我市实际，研究制定了凸显主动作为、精准高效、系统集成三大特点的‘举措清单’。”市发改委四级调研员、市营商办副主任吴霄萌介绍。

在前置政务服务方面，主要提出三项目标任务：助力项目加速落地，通过提前介入选址供地、并联审批等举措，全力保障项目“早开工、早投产、早达效”；惠企政策免申即享，实现政策红利精准直达，配套开展解读培训，确保企业懂政策、会操作；政务服务上门直达，组建专业服务队，推动高频事项“移动办、上门办”。

主动响应诉求方面的三项目标任务是，主动征集企业需求，通过政企恳谈等渠道，形成“征集-分析-办理-反馈”闭环管理；对企帮扶无事不扰，深化“秦务员”助企服务机制，主动上门对接需求，精准解决企业难题，做到“精准服务、无事不扰”；精准护航企业发展，通过“秦皇营商体验官”监督机制、开展专项护商执法行动等构建企业权益保障体系。

保障要素供给方面提出三项目标任务，融资纾困精准对接，常态化组织银企对接，提供特色信贷服务，畅通企业融资渠道；强化用地服务保障，提前介入，全程服务，实现“竣工即交证”；优化人力资源供给，动态监测用工需求，组织专场招聘、校企对接，保障企业稳定用工。

赋能智慧监管方面主要有两方面目标任务，深化数字赋能应用，推动政务服务从“可办”向“好办、智办”升级，打造智能申报审批助手，提供指南解读、操作指引、表单填充、材料审查等全流程智能服务；健全信用修复机制，全流程指导帮办企业信用修复，助企重塑信用，同时，对不履约践诺的依法依规联合惩戒，实现事前事中事后全链动态监管。

在县域特色服务方面，主要鼓励县区创新实践，支持各县区结合实际开展特色化探索，形成各具特色的基层服务新模式。

来源：秦皇岛日报（记者：王宁 李永利）

编辑：崔婷婷 编审：高源