上海
ZAOAN
读书会：《商业至简》
管理至简
01
确定优先事项
管理者的首要任务是清楚地了解自己部门的优先事项。为了做到这一点，要确保公司每个部门的每个管理者都知道他们的产出是什么。
无论选择产出什么，都必须具备三个特点:
1.必须是可衡量的。
2.必须是有利可图的。
3.必须是可扩展的。
02
确定关键绩效指标
通过决定衡量什么，我们告诉自己和团队成员哪些具体的日常任务是重要的，从而知道一个团队成员负责哪些具体的、可重复的任务。
在此之后，就要找出能够创造这种产出的领先指标。
如果不衡量增加产出的具体指标，人员和部门的关注点就是随机的。而随机很少能带来好结果。
03
创建精简的流程
让机制更有效率是伟大管理者的标志。要让机制更有效率就要提高活动产出比。
我们总要问自己：如何在不降低质量或增加活动的情况下提高产出?
04
提供有价值的反馈
在职场中，关心员工的正确方式包括让他们知道自己作为团队成员的表现。这要求给予他们表扬和建设性的反馈。
在给予批评性的反馈时，以下是一些需要遵守的一般规则:
1.尽快给予反馈。
2.让团队成员了解你身上发生了什么。
3.用不同的方法(并探索更好的方法)在团队成员头脑中“重建”场景，这样团队成员就知道下次应该如何把事情做对。
4.提醒团队成员你希望他们和团队取得成功。
05
要当教练
不要当拉拉队队长
教练和拉拉队队长的共同点是“他们都希望球队能赢得胜利。”
优秀的商业教练有以下五个特点：
1.他们希望每个团队成员都能在工作和事业上取得成功。
2.他们对每个团队成员的技能和动机做出诚实、客观的评估。
3.他们教给团队成员实用的框架和技能，而不是期望团队成员无师自通。
4.他们提供日常的、安全的、建设性的反馈，帮助团队成员做得更好。
5.他们表扬团队成员个人的成功，肯定他们身份的转变。
小结
以上为阅读书籍后，对内容的提炼总结。
若想要以此指导实践，消化吸收的话，建议根据自身情况选择消化吸收的时间，不断积累重复，培养习惯。
我们下篇见！
想要读实体书的朋友可以简单查看，然后自行选择渠道获取。
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