(来源:中国环境网)
转自:中国环境网
对宠物殡葬这一新兴行业而言,制定行业标准是促进行业从“无序”走向“有序”、从“低质”走向“优质”的关键。
当陪伴生活多年的宠物离世,越来越多的主人为宠物办起了“身后事”。目前,宠物殡葬行业涵盖动物遗体处理、殡葬仪式服务、情感慰藉和后续纪念活动等全流程服务。然而,宠物的“身后事”要想办好却不太容易,宠物殡葬行业无证经营、收费混乱、随意处置宠物遗体等问题比比皆是,甚至原本寄托哀思的告别仪式变成一场“消费陷阱”(据11月5日央视网)。
在孤独时给予陪伴、在疲惫时带来欢乐,对很多家庭而言,宠物是备受宠爱的“毛孩子”,也是家庭不可或缺的一分子。当离别不可避免,为它们筹备一场葬礼就成为不少人的选择。据央视新闻报道,2024年中国城镇犬猫数量已突破1.2亿只,消费市场规模达到3002亿元。这组庞大的数字表明,宠物殡葬行业市场前景广阔。
但随着行业快速发展,不少乱象也交织而来:宠物遗体随处处置、收费价目高昂、殡葬机构资质不明等。之所以乱,一方面原因是人员混杂。大量经营者为“抢红利”“追风口”蜂拥入行,导致从业人员水平参差不齐。有些从业人员将宠物殡葬视为牟取暴利的“一锤子买卖”,只一味“造噱头”,试图从宠物主人身上“割韭菜”,不仅忽视宠物主人的情感需求,更给整个行业贴上了负面标签。
更关键的原因在于,制度缺乏。我国尚未出台关于宠物殡葬行业的专门法律法规。对于病害动物进行无害化处理,主要参照动物防疫法和《病死及病害动物无害化处理技术规范》的相关规定。但动物防疫法主要适用于大规模集中处理病死动物、病害动物产品的畜牧行业,且规定较为原则和笼统。《病死及病害动物无害化处理技术规范》则主要对动物无害化处理这一个环节进行规制,未涉及宠物殡葬的其他环节。至于开设宠物殡葬店,只需营业执照中包含“宠物服务”即可。目前,宠物殡葬在个体工商户登记中属于一般事项,也无需前置或后置审批。可见,针对宠物殡葬这一新兴行业,现有的法律法规和相关行业规范既不全面,针对性也不强,导致行业发展缺乏约束,一些从业者抱着侥幸心理游走在灰色地带。
念好宠物殡葬这本“生意经”,不能任凭其“野蛮生长”,而“管好”的前提是“定规矩”,建立起一套系统化的行业标准。在这一问题上,有些地方已经率先迈出一步。2023年,北京市保护小动物协会起草了《伴侣型小动物殡葬服务规范》,这是国内宠物殡葬行业的首个团体服务标准。该标准对宠物殡葬行业的经营范围、场地标准、设备配置等服务流程的各个环节作出了详细规定,并明确了人员管理和操作规范。尽管规范文件的层级不高,但为制定行业标准提供了样本,也为出台相关法律法规提供了参考。
对宠物殡葬这一新兴行业而言,制定行业标准是促进行业从“无序”走向“有序”、从“低质”走向“优质”的关键。期待相关部门聚焦宠物殡葬行业的乱象和堵点问题开展细致调研,及时出台有针对性的行业标准,推动宠物殡葬行业良性发展。
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