全屋智能再迎拐点，美的凭借“真智能”定义用户智慧新生活

今年以来，智能家居在中国市场化推广加速落地：传统的智能单品向全屋场景方案突破，“被动响应”向“主动服务”跨越。这也意味着“单品作战”成为过去式，时代和用户呼唤真正满足需求、解决场景化痛点的“真智能”整体方案，由此行业也迎来了“两极分化”新局面。

纵观市场，最引人瞩目的当属“美的全屋智能家居”新科技与新体验。日前，第30届美的科技月举办，作为美的年度最高规格的科技盛典，这是其首次大规模对外开放，展示“科技领先”战略引领下的科技成果与研发实力。其中，从“单品智能向全屋场景智能”进化，并率先引领行业从“被动智能”向“主动关心”代际跨越的美的全屋智能家居惊艳亮相，以“AI科技+创新”打开了智能家居在家庭场景下的普及热浪，带给用户从功能价值、体验价值到情绪价值的全方位满足。

从击碎痛点到系统突围，美的开创智能家居新格局

产品单线作战无法统筹全屋家电，统一程序设定“被动响应”难以及时回应个性化用户需求……当前，智能家居落地现实的过程中，受限于技术等多方面因素限制，用户痛点明显，适配各种生活场景的“主动服务”沦为空谈。

这种现实骨感，伴随着美的全屋智能家居的衍化进程正逐渐丰满。

如何实现全屋智能家居的系统性突破？在家电圈看来，智能家居技术发展和场景应用必须适配，将AI创新与产业深度融合并真正创造用户价值，才能以“真智能”破解“伪智能”。

美的之所以能成为这一轮产业划时代突破的主角，关键源自两个维度的跨越：一是在家电产业，率先推动从单品智能向全屋智能场景化服务的转型，以数字化全链路的价值整合，为用户提供“一站式”和“一步到位”的全屋智能家电个性化定制服务方案；二是在智能家居产业，率先开启一轮从“被动响应”向“主动关心和服务”的跨越，通过“点面融合”带动全屋智能的场景落地和用户体验，将智能体验推向主动响应的新高度。

最具代表性的，是被美的定义为“深耕家居的专业管家”的小美AI智能体。作为家居行业首个全产品线落地并实现标准化的AI智能体，小美AI智能体通过自研的“美言大模型”进行深度推理和生态控制，为用户提供主动、精准、一体化的生活解决方案。这也意味着拥有小美AI，就能搞定用户所需所想，甚至可以提前预判需求，让生活不只智慧还充满惊喜与感动。

不是控制而是主动理解和服务，还体现在美的全屋空气智能体Air Agent上，在对家庭室内空气管理上，空调已经从需要用户反复手动调节的传统家电，转型为“空气智驾”模式。比如Air Agent会根据室内外环境与用户冷热偏好动态调温；再比如在家里吃火锅时，Air Agent会主动打开新风，当空气变好后逐步降档直至关闭，真正做到“服务于人”。

从被动响应到主动关心，是美的洞察用户需求、深耕家庭场景的一次自我突破。家电圈认为，小美AI智能体带来的生活体验变化，表明美的不只是在全屋智能产业实现了从AI技术、垂直大模型和应用智能体的全面抢跑，更重要的是实现了对于用户价值和利益的精准洞察和持续创造。

从触手可及到拥抱未来，AI科技与品质生活共振

结束一天疲惫的工作后，下班路上只需对汽车车载屏说一声“开启回家模式”，家里的小美就能激活回应，并开始为你回家做准备。所以，即便你人还在停车场，家里的窗帘已自动闭合、灯光打开，根据空气魔方检测的空气质量，中央空调自动开启并调节对应的模式进行加湿、除菌、净化，室内空气调节到最舒适……回家后，温度舒适、音乐舒缓，可以直接抱着爱宠瘫在沙发上。此外，还能提供耗材更换、设备故障预警，真正让智能家居“主动适应用户”。

这种“一键回家躺平”的体验，正是美的全屋智能“森氧客厅”场景带来的体验价值和情绪价值。这只是美的实现从产品到方案，从技术到全屋精准覆盖的一个缩影。

据了解，美的从用户生活场景的实际出发，并基于一系列覆盖家庭生活各个场景的明星产品，通过小美AI“大脑”的智能控制，已经构建起“回家场景、厨房场景、卧室场景、阳台场景”四大核心智能场景，不管是客厅休憩、厨房寻味，还是卧室安睡、阳台活动，都能享受到管家式的主动贴心服务。

实际上，根据不同场景提供差异化的智能解决方案，根本取决于用户需求在哪里，用户对智能生活的痛点又在哪里。家电圈认为，随着主流消费群体的年轻化，以及他们对于个性、自我需求的追求不断出现，带来的不只是全屋智能家电的快速推广、应用，同时也催生了包括健康、品质、绿色等新生活主张出现。

当前，美的智能家居主动服务率先落地的抓手，正是基于对用户需求的敏锐洞察。比如单一的空调调节冷暖功能到全场景“空气智驾”的跨越，就是为了改变用户需手动调节温度、调整风量的传统重复操作而打造的新价值。

智能家居时代从痛点洞察到需求满足，拼的不是单一能力，而是全链路系统服务实力，美的之所以能走在整个产业前沿，并引领突破和跨越，自然离不开其直达用户的能力以及沉淀多年的科技创新体系。

早在2015年，美的集团就开始大数据平台的搭建，而在AI智控领域也已深耕超过6年，目前深度垂直大模型已经实现“设备推理90%、意图识别95%”的高精度，小美AI接入美居App后，可控制成百上千种家电，用全系产品的联动为用户生活品质服务。

畅想未来，智能家居到底是什么样子？一千个人有一千个人的具象图景。归根结底考验的是企业的研发实力，以及精准洞察和对接用户需求的能力，以此实现“家电机器人化”和“主动响应服务”。美的全屋智能正加速生态兼容和打通，锚定为用户构建“无感智能，主动关怀”的家，让“真智能”改变生活品质、丰富生活的体验，满足更多用户对于“健康、智慧、美好”家的想象！

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