迈向AI共生时代，Shulex/VOC.AI亮相2025世界互联网大会乌镇峰会

11月6日，全球科技目光再次聚焦浙江乌镇。

以“AI共生·智启未来”为主题的2025世界互联网大会乌镇峰会盛大启幕，深度聚焦人工智能前沿突破与多元场景落地应用，全景展现AI硬核实力与产业变革。

【图源 新华社】

焦点之中，全球领先的电商AI客服员工雇佣服务提供商Shulex （VOC.AI）重磅亮相互联网之光博览中心A馆（展位号JW-18）。

凭借对于跨境行业的深刻理解和出色的产品服务履约能力，Shulex（VOC.AI）以“交付效果、量化收益”更透明的全职雇佣商业模式，直击跨境客服核心痛点，为企业的全球化增长注入强劲的AI动力，助力品牌制胜未来。

【Shulex 展位】

在现场，一家企业在深度了解Shulex AI 客服员工后表示：“在如何让AI真正为业务增效的问题上，Shulex的Solvea让我们眼前一亮。它直接解答了‘如何落地用好’这一关键命题，是我们见过的最具实效性的跨境客服AI方案。”

尖端成果集中亮相，AI从概念走向实效

在本次峰会的展区现场，一系列突破性的AI技术成果惊艳亮相。各类机器人跳舞、叠衣服、拳击比赛，执行各种精细动作......AI正以前所未有的速度、深度与广度，从尖端科研走向产业化应用，从概念验证走向规模落地。

【图源 新华社】

在数字内容领域，AI已深度渗透短剧生产全链路，实现剧本创作、内容生成高效赋能，催生百万级分账编剧案例；聚焦时空、医疗、石化等场景，推动AI与传统产业、新兴产业深度融合。同样，在跨境客服这一专业赛道，AI的深度落地应用正在重新定义全球客户服务的标准与体验。

AI赋能，打造全球卓越客户体验

深度服务超百家头部跨境电商品牌，Shulex（VOC.AI） 率先给出跨境客服领域的AI落地答案。

Shulex（VOC.AI） AI 客服员工Solvea是专为跨境电商打造的智能客服雇佣解决方案，预装了100+头部品牌的同款服务方法论，可快速复用领先经验，还通过AI质检（如亚马逊红线规则检查）、每日自主学习实现持续进化，保障至少30%的AI回复率与80%的回复准确率。

【AI客服员工Solvea】

在服务保障层面，Shulex构建了完善的支持体系。配备了行业专家全程陪跑，从前期诊断、方案设计到落地赋能，确保服务效果；并拥有GDPR、ISO 27001等全球顶级安全认证，全方位保障数据安全与合规运营。

目前Shulex（VOC.AI）已服务Anker、致欧、遨森、元鼎等超百家头部跨境品牌，覆盖消费电子、家居、汽车配件等多领域，是跨境电商提升客服效率、降低成本的理想之选。

AI共生，迈向智能服务新时代

从乌镇望向世界，AI的下一程，将不再是单点技术的突破，而是走向深度融合、自主进化与普惠包容的系统性变革。

AI赋能、以人为本、全域融合的客户服务新范式正在形成。未来的每一次客户互动，不仅是问题的终结，更是信任的起点与价值的延伸。Shulex愿与全球企业携手，以持续创新的AI客服解决方案，共同开启智能商业的无限可能。

世界互联网大会乌镇峰会将持续至11月9日，Shulex（VOC.AI）在互联网之光博览中心 【A馆-JW-18】 展位诚挚邀请您莅临交流！