北京
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“没想到在一个窗口办了3个证，实在是太方便了!”前不久，市民张女士来到桂林市政务服务中心公安政务大厅，通过公安局“一窗通办”窗口补办了身份证、驾驶证和行驶证。
公安政务窗口业务关系千家万户，是最贴近群众的岗位之一。在办证群众的眼里，小小窗口浓缩着公安工作事无巨细的剪影，更体现着人民警察的爱民情怀。
自“创人民满意公安”活动开展以来，桂林市公安局深入贯彻落实上级公安机关关于服务保障高质量发展和深化“一窗通办一网通办”的部署要求，通过增设综合受理窗口、增加自助设备，不断优化服务环境，提升服务质量，实现综合窗口户政、出入境及交管跨警种业务受理，为办事群众提供更为高效、便捷的服务。
截至目前，全市建成“一窗通办”窗口47个，覆盖全部城区、县(市)，推动84%的公安行政审批事项实现“一窗通办”，101项业务实现“全程网办”，群众办理证件时间缩短至10分钟以内，助推政务服务提质增效，跑出了便民服务“加速度”。
来源：桂林市公安局人口管理支队
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