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从董宇辉到孙东旭,东方甄选两年失去“两大支柱”

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11月6日,俞敏洪在网络平台发文确认孙东旭离职。他称:“东旭和我是东方甄选(1797.HK)的创始人。近期,东旭因为个人原因,提出不再继续工作。我鼓励他坚持下去,相信公司会越来越好,并希望他未来适当的时候回到管理岗位。但他经过认真思考后,觉得还是想离开。最终,我同意他离开,不再参与公司工作。”

孙东旭是帮助俞敏洪打下直播电商半壁江山的人,也是“小作文”风波中受冲击最严重的人物之一。这场持续近两年的闹剧继董宇辉独立之后,迎来第二波阶段性“收尾”。

东方甄选控股有限公司前身为新东方在线科技控股有限公司。2023年,“新东方在线科技控股有限公司”变更为“东方甄选控股有限公司”,并于当年12月27日在港交所公告,东方甄选不再经营在线教育领域,成为一家专门的自营产品及直播业务运营商。

从内部孵化业务到独立上市,东方甄选的成功离不开整个2022年的爆火。而爆火原因在显性层面表现为主播董宇辉的现象级破圈传播,隐性层面藏在孙东旭在前端供应链的持续投入,俞敏洪多次公开强调孙东旭在产品遴选与产品质量把控方面的能力。2022年6月,时任东方甄选CEO孙东旭在接受第一财经记者采访时强调,东方甄选不是一家直播公司,也不是造星的MCN机构,而是一家农产品科技公司和文化传播公司。

如今,俞敏洪仍持续推行该定位,但直播文化与明星粉丝文化对东方甄选的冲击,仍旧造成董宇辉出走、与辉同行独立、东方甄选股价震荡,以及如今的孙东旭离职。

2023年12月,东方甄选内部矛盾迅速爆发并扩大。“小作文”风波发生,孙东旭道歉,东方甄选董事会免去孙东旭执行董事与CEO职务。奈何粉丝群体并不买账,直到2024年7月,董宇辉宣布与辉同行独立运行,东方甄选股价持续走低。今日收盘,东方甄选股价21.44港元,距2023年12月29日75.55港元的高点已跌去71.62%。

董宇辉离开后的一年多时间,东方甄选尝试转型。表现在财务方面,东方甄选2025财年年度业绩显示,公司业务转型三年来,遭遇了无数始料未及的困难,对公司意义重大的2025财年,持续经营业务(即自营产品及直播电商业务)净营收由65亿元人民币同比减少32.7%至44亿元;净溢利由2025财年上半年的亏损转正,实现净溢利0.062亿元。

负面影响仍在消化期,该财年东方甄选GMV由上个财年的143亿元同比降低39.2%至87亿元。GMV降低带动自营产品存货成本与物流成本降低,使该财年总营收成本同比减少38.2%至30亿元,同时毛利也从17亿元同比减少17%至14亿元。

如今东方甄选的业务重点聚焦自营品、多平台策略、付费会员体系搭建,多家券商机构给出GMV拐点强化、看好长期增长的评价。但短期来看,东方甄选电商业务仍面临多项挑战。据第三方机构数据,今年以来,东方甄选销售额平均值范围为750万元至1000万元,而与辉同行今年以来的销售额平均值范围为2500万元至5000万元,东方甄选需要尽快建立有效的主播梯队与品牌运营模式,改善公司盈利预期。

另外,若聚焦电商零售坐标系,东方甄选在“产品驱动”领域也面临挑战,包括品类上,东方甄选仍以农产品为主,虽高频但低毛利、高损耗;供应链规模方面,公司需完善区域中心仓与前置仓网络,降低冷链单件成本;会员体系建设方面,对比山姆与Costco,东方甄选仍缺乏线下体验与高端品牌认知建设。

董宇辉离开的影响在一年多时间内已逐渐得到化解,今日俞敏洪发文之前,孙东旭已离开管理岗一段时间,但身兼多职的俞敏洪要想在直播电商的红海里顺利掌舵,完成外界期待的“顺利转型”,仍然需要搭建起包括高管与主播团队在内的牢固组织架构。

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