记者:李晨 通讯员:杨霞 陈祺民
11月5日,一位患有阿尔兹海默症的七旬老人纪婆婆,在家人不知情的情况下独自乘坐公交车迷路,所幸被武汉公交J2路女司机张丹及时发现并细心照料,最终安全回到家人身边。
据悉,纪婆婆今年76岁,家住武汉公交金澜湾场站旁的富丽金澜湾小区。5日上午,纪婆婆的女儿杨女士在家中忙碌,煮好饺子给母亲食用后,因要去楼顶晒被子,特意叮嘱患有阿尔兹海默症的母亲切勿独自出门。然而,当杨女士晒完被子返回家中时,却发现母亲早已不见踪影,这让她瞬间慌了神,立刻下楼四处寻找。
在小区门口,杨女士遇到邻居,邻居告知她曾看到纪婆婆独自一人上了公交车。得知这一消息后,杨女士急忙跑到隔壁的金澜湾公交场站,向工作人员说明母亲走失的情况,希望能通过场站排查找到母亲的踪迹。但由于杨女士无法准确提供母亲上车的具体时间以及所乘坐的公交线路,场站工作人员难以开展有效排查,无奈之下只能建议杨女士报警求助。
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8时39分,公交J2路女司机张丹抵达终点石洞街石洞站,在清查车厢时,发现一位戴着帽子、手里拿着碗的老人仍坐在车上,并未下车。张丹立即上前耐心询问老人的目的地和家庭情况,可老人只是反复念叨着要去“金水闸”,神情恍惚,言语也有些神志不清。凭借多年的工作经验,张丹敏锐地意识到这位老人很可能是迷路了,她第一时间将情况向场站进行了汇报,并决定先将老人带回场站,再进一步帮忙寻找家人。场站工作人员告诉张丹,刚才确实有一位杨女士来场站,寻找自己走失的母亲。
在驾车返回金澜湾场站的途中,张丹始终牵挂着纪婆婆的安全,不时从后视镜关注老人的动向,生怕老人因情绪不稳定或意识模糊而自行下车,导致二次走失引发危险。
9时26分,当张丹驾驶车辆安全抵达金澜湾公交场站,并小心翼翼地将纪婆婆扶下车时,杨女士已与民警一同在此等候。而纪婆婆看到女儿的那一刻,激动得差点哭了出来。
最终,纪婆婆被女儿杨女士安全接回了家。杨女士对张丹的暖心救助连连道谢,她表示,如果不是张丹师傅细心负责,及时发现并帮助母亲,后果不堪设想。张丹则表示,这只是自己作为公交司机应尽的责任,遇到这样的情况,每位公交人都会伸出援手,帮助有需要的乘客。
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