为畅通税企沟通桥梁,优化涉税政务服务,近期,鹤壁市税务部门在市、县两级深入开展“以企观政·服务企业”大走访活动,走访鹤壁市206家重点企业,主动问需问计、宣讲政策,面对面解决企业涉税诉求和实际困难。
为确保走访实效,税务部门坚持问题导向,依托税收大数据,提前分析企业生产经营状况,梳理纳税数据和政策享受情况,做到走访前“情况清、政策清、目标清”。
走访过程中,税务干部深入生产一线,与企业负责人面对面交流,了解经营现状,重点听取企业对政策落实、税收执法、税费服务等方面的意见建议。针对企业提出的政策适用、纳税信用等问题,相关业务部门现场答疑;对疑难诉求建立问题台账,明确责任部门和办结时限,实行销号管理,确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。
鹤壁市税务局相关负责人表示,下一步将持续深化大走访活动,加强成果转化运用,完善“税企面对面”常态化沟通、税费诉求快速响应、惠企政策直达快享等长效机制,切实做好走访问需的“后半篇文章”。(来源:鹤壁市委宣传部 作者:肖莉萍 张志嵩)
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