北京
新京报讯（记者秦胜南）11月5日，大众点评宣布，未来5年将追加至少30亿资金，升级“本地生活信息基建”。据了解，这一计划主要将用于在全球更多区域落地信息核验能力，同时，结合美团的自研B端大模型，建设信息校准机制。
在本地生活场景，消费者线上决策时，最基本的需求是“了解线下商家客观信息”，如地理位置、营业状态等，错误、过时或虚假的信息会直接影响用户体验。此外，平台更精准利用AI大模型为用户提供大数据决策参考，也需要更准确及时的本地生活信息作为基础。因此，“准确及时地反映物理世界信息”，是做好本地生活服务的“信息基建”。
然而，线下商家信息变化快、复杂度高，平台需要通过“AI+人工”等多渠道多流程，才能实现动态更新校准。据大众点评相关负责人介绍，在大众点评上，“信息基建”包括数据采集、处理、校验、管理等多个流程，覆盖餐厅、酒店、商场、景点等商业兴趣点位，也包含公园、钓鱼点等非商业兴趣点位。“本地生活信息基建”实际是一项需要长期投入资金成本、研发成本、人力成本的系统性工程，平台长期配备专职产品、算法、运营等多种岗位，此前引起热议的“逛街专家”只是其中非常小的环节。据媒体报道，此前大众点评在招聘网站招募“逛街专家”，平台方面曾对外回应称，这一“逛街专家”岗位是大众点评确保线下信息及时更新的运营策略之一。
大众点评自成立以来，已累计投入数百亿资金，深耕国内物理世界信息线上化，为本地生活领域的“信息基建”提供行业范式。据了解，此次追加30亿资金，升级“本地生活信息基建”，将在过往基础上，进一步推进B端大模型研发，迭代产品能力及运营机制，加速出海进程，让物理世界信息“更准确更及时”；基于更精准的AI大模型决策，让用户更好地了解全球本地生活信息。
“确保AI的数据更及时、精准，确保大众点评的信息服务能覆盖更多区域。”大众点评相关负责人表示，随着大模型等工具上线，用户的决策变得更快更多元，这也对大众点评提供的信息服务提出了新的挑战。
编辑 唐峥
校对 王心
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