天祝县祥瑞社区：创新服务模式蹚新路 移民安居更安心

搬迁群众社交断裂、特殊群体照护等难题，曾是天祝县祥瑞社区治理的重点与难点，如今，社区以党建为引领，打造“格桑花”服务品牌，通过“专业社工+志愿服务”融合模式，让“离乡者”稳稳变身“祥瑞人”。

“格桑花”促融合 架起社区“连心桥”

为了让牧区群众搬入社区后，勇于沟通，积极参与社区活动，社区精准梳理出“懂政策、睦邻里、会生活”三大需求，构建“活动+机制”双轮驱动模式。每个单元培育1名居民骨干，发挥“身边人带身边人”的示范作用；每月开展“新家园·新生活”交流活动，现场解读医疗报销、子女上学等政策，为困难家庭送上米面油等物资。一系列务实举措，帮助60余户移民家庭快速融入社区文化。

“格桑花”伴成长 点亮儿童“成长路”

针对40多名留守儿童、90多名低保家庭儿童的服务，社区搭建“1+1+N”儿童关爱网络，以专业社工为核心，联动结对学校，整合大学生与社区志愿者力量，暑期开设“邻里小课堂”，69名儿童在辅导员队伍的陪伴下，接受课业辅导与绘画、音乐等趣味课程；联动基金会为6名困境儿童争取2600元帮扶资金，为25名留守儿童实现“新书包”“绘本”等微心愿；定期组织亲子共跳锅庄舞、制作民族手工艺品等活动，让孩子们在互动中感受民族文化，找回自信与归属感。

“格桑花”暖民心 筑牢老人“幸福巢”

社区1570名60岁以上老人中，358名异地搬迁老人面临生活照料缺帮手、日常相伴少熟人、医疗资源找不准的难题。社区推出“基础照护+精神关怀”双轨服务包：开设爱心理发室，“一老一小”8元即可剪发；幸福照相馆免费为老人拍摄肖像照；联动养老院与社会组织，为行动不便老人提供买菜代购、房间清扫等上门服务。传统节日组织包饺子、编花绳等主题活动，定期开展健康知识讲座与反诈宣传，50余名老人获得“定制化”关怀，老年人的幸福感与安全感持续提升。

自项目启动以来，社区累计开展“暑期课堂”“节日敬老”等主题活动12场，服务时长超1200小时。通过“需求对接—定制服务—跟踪反馈”的闭环模式，让民生服务精准触达群众。下一步，祥瑞社区将持续深化党建引领“专业社工+志愿服务”融合项目，以“解难题、促融合、谋长效”为目标，推动移民群众“搬得来、稳得住、融得进、能发展”，让“格桑花”在高原社区持续绽放，结出民族团结、和谐幸福的丰硕果实。

来源：天祝县祥瑞社区