@威宁人，今天起燃气表集中更换

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尊敬的管道天然气客户：

您好！

感谢您一直以来对我公司的信任与支持。

根据国家工信部《“十四五”信息通信行业发展规划》要求，为推动存量2G/3G物联网业务迁移转网，2G网络已逐步全面退网。我公司原部分燃气用户物联网燃气表采用的是2G网络通讯模组。随着2G网络停服，使用2G燃气表的燃气客户将无法通讯导致停气，直接影响正常用气。

为保障广大燃气用户的用气便利和用气安全，我公司将对之前安装的2G物联燃气表具进行集中更换，更换的燃气表采用最新的NB-Io1物联网技术。现将有关事宜通知如下：

一、换表时间

公司集中更换燃气表的时间自今日起至2025年12月31日止。各小区具体更换时间，由我司工作人员与小区物业对接后，提前在小区公告栏张贴公告并同步推送至业主微信群，请您留意相关通知。若您长期不在房屋居住，可致电我司客服电话预约上门换表时间。

二、换表流程

1. 换表当天，请确保家中留人，配合工作人员操作；

2. 换表前，工作人员将与您核对旧表信息（含地址、姓名、表具编号、使用气量、余气量、透支金额等）；

3. 信息确认无误后，请您在表计更换记录单上签字，工作人员随即开展换表；

4. 换表完成后，工作人员会将旧表剩余气量补录至新表（若旧表存在透支，需您支付对应透支气费），并现场演示新表操作方法、告知注意事项；

5. 换表后，请您及时核对用气信息，如有疑问请立即与我司联系。

三、费用说明

1. 本次集中更换燃气表，我公司不收取任何费用；

2. 换表期间，若涉及配件更换、安全隐患整改等额外项目，相关费用由用户自行承担。

四、温馨提示

1. 换表后，请您关注新表运行情况，若出现异常请及时与我司联系；

2. 为保障用气安全，请勿私自拆卸、改装燃气表具。

再次感谢您对我司工作的支持与理解！我司将竭诚为您提供优质、高效的服务，如有疑问，可拨打客服电话咨询：0857-2226777、0857-2197100。

贵州省威宁爱众燃气有限公司

2025年11月5日

编辑：马召凤 ▏责编：李云侠 ▏编审：何 欢

终审：赵 杰 ▏监制：马勋勇