阳光讯(记者 李源 通讯员 张馨心)近日,农行榆林分行围绕“情暖重阳,金融相伴”主题,积极开展养老金融服务系列宣传活动。通过“阵地提质、宣教下乡、温情守护、产品适配”等多维度举措,将专业、贴心的金融服务送至社区广场、乡村院落,切实增强老年群体对养老政策、金融工具及风险防范的认知能力,助力构建覆盖更广、体验更优的养老金融服务体系。
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宣教下乡接地气,筑牢养老“防骗墙”。为提升老年人金融安全意识,农行榆林分行“三农下乡服务队”,联合村委会、社区走进乡村集市、养老院及文化广场,开展多场贴近生活的宣教活动。工作人员以“拉家常”、案例分析等通俗易懂的方式,揭露“虚假养老项目”“冒充子女借钱”“保健品诈骗”等常见骗局,并发放图文并茂的反诈宣传折页,有效提升老年人识骗、防骗能力。现场协助老人安装国家反诈中心APP,排查账户风险,讲解维权渠道,为老年人财产安全增添一道坚实屏障。
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暖心服务零距离,农行温度暖人心。重阳节期间,农行榆林分行组织员工及志愿者开展暖心走访活动,深入高龄、独居老人家庭,帮助整理家务、暖心陪伴交流,传递社会的关怀与温暖。同时,针对行动不便的老年客户,持续提供上门办理业务“一对一”专属服务,切实解决老年群体的实际困难,让金融服务更有温度。 养老产品精准适配,助力安享“银”年人生。农行榆林分行结合老年客户实际需求,优选个人养老金账户、特色理财产品等,并提供专业理财规划建议,协助客户完成账户开立等相关业务。同时,各网点持续推广“零钱包”便民兑换服务,设置老年人绿色通道,全面提升金融服务便利性。 未来,农行榆林分行将致力于构建更加完善的养老金融服务体系,通过深化金融知识普及、优化适老产品与服务体验,切实提升老年群体的幸福感与安全感。
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