抵制行业百草枯！多名网友评论要求山姆开除阿某系的两个高管

近日有网友发文呼吁，抵制行业百草枯阿里高管入侵山姆！建议所有的会员和我一起打低分，每年缴这么多会费!客户的声音务必让山姆听到，短期内有大量差评我就不相信集团内部不会知晓拒绝行业百草枯。

在山姆的社交媒体和App评论区，很多消费者发布了类似要求开除阿里系两位高管的评论：

有人还去追评，也是要求开除那两位高管：

还有人直接表示要求换管理者，指名道姓要求外国人管理，不然就要退卡了。

这到底是怎么回事？为何消费者如此统一的要求开除那两位高管，他们做了什么引发了众怒？究其原因，是因为阿里系的高管过来管理山姆后，山姆App出现图片过度美化、配料表被隐藏、交互界面繁琐等问题。

还有人发来了对比图：

以前的图简洁明了，用的是白底实拍图，现在改版后很多都是AI制图，产品表现不不完整，这会让消费者在选择方面增加麻烦和困扰：

有人指出，消费者期待的其实是一种返璞归真：照片直拍就行了，把配料写清楚就够了，操作简洁点、信息透明点，别再想着“引导”用户就很好了。真诚就是最好的营销，何必给人一种眼花缭乱、极限拉扯的紧张感呢？

作为消费者，可太烦AI图了，不真实不说，甚至有时候会有误导作用，因为有的图制作出来失真了：

有人说，外企的领导如果换成中国人，第一件事就是砍员工福利，我家人在外企上班就这样，老外退休回国了换了中国人当领导，挖空心思要把员工的福利待遇往下砍。

这不就有网友评论说：会员权益的洗车权益都取消了，月就一次也给取消，老子今年结束不得充会员了。

专业一点的网友则指出，空降领导想快速出成绩，最省事的办法就是降成本、降品质，数字漂亮了，升职就稳了。于是，固定薪资改计件、岗位转外包、末位淘汰轮番上阵，员工苦不堪言，用户体验也跟着下滑。

可是这种只追求数据却不顾消费者体验的做法，真的能长久吗？只想着降成本，却不顾产品的质量以及长期发展，再大的企业都将走向末路，甚至有网友把改版后的山姆APP称之为影楼风。

刻在高管脑子里的那些所谓的“用户粘性”“弱化对比度”“美化图片”等等商业技巧，其实就是一种傲慢，他们只看数据，挖空心思想要把数据做好看，却从不站在用户的角度去做出更好的体验。

有人一阵见血的评论，我们掏钱买的是食品安全，我们真正需要的是把普通百姓的吃穿用度放在首位的企业。山姆以前做的很好，所以赢来了现在的口碑，现在的CEO根本就不用只想着再超越，能继续保持大众认可的水准就已经赢得了市场。

消费者的需求很简单，只要“货真价实”，但依照现在的这种趋势，维持大众认可已经很难了，如果再不看看民意听听民声，山姆可能会真的翻车了。