来源:滚动播报
(来源:河北法制报)
□ 张世杰 于澜
“新换的燃气表不知道准不准,多亏县市场监管局抽检到我家,结果下来咱更安心。”近日,灵寿县松阳东苑小区的居民刘佳这样对灵寿县市场监管局工作人员说道。这是灵寿县市场监管局在推动居民水、电、燃气计量不准确、收费不规范专项整治行动中,入户走访时的一个场景。
自今年4月以来,灵寿县市场监管局持续推进居民水、电、燃气计量不准确、收费不规范问题专项整治,对民用“三表”是否存在未经检定合格安装使用问题、计量失准问题、安装不规范等问题进行重点检查,对涉嫌违法的行为及时立案查处,强化民用“三表”计量监督管理,为县域居民切身权益保驾护航。
该局联合住建部门发布民用“三表”管理制度,要求水、电、燃气服务企业建立台账,健全投诉处理机制,同时,加强计量监管,对新建住宅建筑民用“三表”安装使用前必须进行首次强制检定。
该局制定整治居民水电气计量不准确收费不规范问题工作方案,聚焦计量不准确问题,检查生产企业是否按批准型式制造产品、计量检定机构是否严格按规程检定、是否存在未经检定合格就安装使用或计量失准、作弊及水表安装不规范等问题;聚焦收费不规范问题,检查是否未按政府规定价格收费,抄表周期混乱,违规估抄、错抄等。同时,发布征集线索公告,建立快速响应机制,确保群众反映的每一个问题都得到及时规范处置。
燃气是居民生活中高频使用的能源,结合在用燃气表已有读数,部分居民不同意摘表抽检的情况,灵寿县市场监管局遵循“入户走访,尊重意愿”的原则,深入多个小区上门抽检。工作人员边检查、边普法,现场解答居民疑问,手把手指导如何初步判断计量异常,将维权知识送至百姓家中。
行动开展以来,该局共检定新装水表1000块、燃气表1800块,同时,在检查中,发现个别物业公司存在问题3个,均已整改完成。
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