高手管人,就是死抓这3件事!扯其他的都是“乱弹琴”!
做管理,要抓关键。
否则,做任何操作都会无济于事。
真正的管人高手,他们往往会死抓以下这3件事,难怪管理会变得格外轻松。
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一:“点火”
打仗的时候,士气旺不旺,直接决定是赢是输。
带团队也是一个道理,士气这东西,看着挺虚,其实特别实在。
士气好不好,主要看这四件事儿:
1、目标得清楚
老话讲“知道终点在哪,心里才不慌”。
目标明确了,大家干活才有奔头。
要是发现团队里的人都没精打采、懒懒散散的,当领导的就得先想想,是不是目标没说清楚。
目标要是模模糊糊的,团队就像没头的苍蝇,到处乱撞,找不到北。
2、计划得周全
光有目标还不行,还得有计划。
具体怎么干、一步怎么走、路上要注意啥,计划想得越细,大家干起来就越顺,出岔子的可能性也越小。
3、回报得实在
干活得有盼头,得让员工知道,好好干能得到啥好处。
回报分两种:一种是物质上的,比如奖金、提成;另一种是精神上的,比如公开表扬、给个荣誉证书,让人觉得自己特有成就感,干得更带劲。
4、信任得牢固
团队里最怕啥?
一出事就互相甩锅,当领导的还找个倒霉蛋来背锅。
这么一来,信任就没了,士气肯定垮掉。
要解决这个问题,领导得把每个人的责任分清楚,让大家有话能直说,树立个“有事一起扛”的好风气,多听听员工心里想啥,实实在在地为大家争取点好处。
二:“搭手”
1、设几个“红绿灯”检查点
干项目就像开车,你不能等到撞墙了才踩刹车。
我会把每个项目都拆成三个关键点:刚开始的时候,看看方案行不行得通(这是绿灯);干到一半了,查查人手、钱够不够(这是黄灯);快收尾了,验收一下活儿干得好不好(这是红灯)。
上个月我们搞直播活动,在黄灯那个点发现主播临时有事,我们立马启动了备用方案,一点没耽误最后的效果。
那些搞砸了的项目,基本都是跳过了某个检查点,等到红灯亮了,想补救都来不及了。