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（来源：邯郸日报）
转自：邯郸日报
本报讯（柴文）今年以来，魏县人社局聚焦城乡居民养老保险参保群体“急难愁盼”问题，通过构建“固定+流动”互补服务体系，打造“十分钟政务服务圈”与“家门口的社保窗口”，实现服务便捷度与群众满意度双提升。
多维宣传全覆盖，政策知晓无盲区。县城居保中心建立常态化政策宣传机制，明确服务重点与方向；设立电话咨询专线，实时解答群众参保疑问。
上门服务解民忧，特殊群体享便捷。针对特殊困难群众办事不便问题，县城居保中心开展“窗口到户、政务进家”专项活动，提供参保登记、资格认证、关系转移等7项上门服务，让特殊群体无需出门即可办理社保业务。
多方协作强基础，便民服务接地气。县城居保中心与县农信社深化合作，在全县561个行政村设立便民服务站，实现参保群众领取养老保险待遇“不出村、就近办”；同步推行三级预约服务机制，公开县城居保中心、乡镇综合服务中心、村协办员三级预约电话，群众可提前预约入户服务，大幅缩短群众办事时间。
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