管道漏水泡坏家具，维权成功！

01.

成安县李家疃镇常重村郭先生已年过五旬，患有脑梗，2022年，他在北京务工的儿子突发疾病离世。如今，郭先生不仅要赡养80多岁的父母，还要抚养年幼的孙子孙女，家庭负担沉重。郭先生的叔叔通过直播间反映，已为郭先生提交低保申请两三个月，希望尽快通过审核，缓解家庭困境。

成安县李家疃镇人民政府民政助理 于同志：郭先生的儿子不幸离世，他本人又摔伤骨折，生活难以自理，常年在养老院居住，每月需支付2000元护理费。其妻子与女儿为贴补家用外出务工，孙子孙女跟随妈妈在姥姥家生活。目前，郭先生低保申请手续已全部办结，入户核查也已完成，现需要他的法定赡养人提供收入证明。

郭先生家人可以提供收入证明吗？

成安县李家疃镇常重村支部书记 郭同志：我已分别和郭先生女儿和叔叔联系，说明情况。他女儿在外地上班，需要提供收入证明，才能走后面手续。此情况他女儿已知晓。

记者：此前他女儿和他爱人不知道要提供收入证明的事吗？

郭同志：申请低保手续一直是他叔叔办理，刚刚给他女儿说。

生活虽有风雨，但爱与希望从未缺席。郭先生的困境牵动人心，手续推进中的小插曲终将化解，家人的配合、村镇的助力会为这个家庭撑起晴空。愿郭先生保重身体，希望低保早日落地，日子能慢慢回暖，往后皆遇坦途、常伴安康。

（记者：白杨）

02.

2023年，李女士在丛台区东柳大街红星美凯龙门店定制索菲亚全屋家居，下单前她退订了其中价值3.6万元的柜子。当时工作人员承诺，2024年全屋家居安装完后退还该笔费用。现已安装完成，李女士多次与门店沟通退款事宜，对方始终以各类理由推脱，退款至今未落实。

丛台区市场监管局东站分局 王同志：今日上午了解此事后，我们第一时间与红星美凯龙及索菲亚商家协调，明确告知：既已承诺退还3.6万元费用，且双方无争议，需尽快退款或与李女士协商分期方案并明确时限，不得让顾客无限期等待。经沟通，李女士已向商家提供银行卡信息，商家承诺本月底前向其付清该笔款项。

最新进展：记者联系李女士了解到双方已约定好时间到市场监管局签订协议承诺月底前退款到位，李女士对此表示满意。

小编说：商家承诺退款却无故拖延，既伤消费者信任，也损品牌口碑。做生意贵在诚信，承诺的事就该按时兑现，这是基本底线。唯有坚守诚信、重视消费者权益，才能长久经营，赢得市场认可，切勿因短期利益丢了长远发展的根基。

（记者：白杨）

03.

常女士是魏县的一名特岗教师，今年7月她的党员关系所在地魏县东代固乡党支部告知她，党员档案已遗失。常女士说，2023年大学毕业后，她将档案存放在魏县人才交流中心，后按要求携带党员档案到魏县组织部审核，审核完毕便将档案交回该人才交流中心，如今却无法找到这份档案。

魏县人才交流中心 郭主任：大学生档案通常由人才交流中心统一保管，一般不外借；仅在考公、考研等特殊情况需用到原件材料时，可申请借阅。借阅需本人持身份证办理，需写明借阅时间、事由等信息并签署借条，借条留存于档案中，待本人归还档案原件后，再将借条返还。

今年夏天常女士反映党员档案遗失后，我们已对档案室全面排查，逐一核对重名人员及同年毕业人员档案，均未找到其党员档案，但她此前借阅档案时签署的借条仍留存于档案袋内。此次常女士再次反映该问题，我们又安排了十余名工作人员重新排查，避免出现遗漏情况。

记者：党员关系遗失该怎么办？

郭主任：具体补办程序，需看组织部具体要求。

党员关系遗失补办流程如何？

魏县组织部组织科 陈科长：农村党员档案丢失，我们常规走认定程序，由党组织出具认定表即可。但考虑到常女士是教师，后续若涉及提干等事宜，可能会用到入党志愿书，因此建议她补填入党志愿书。

常女士在学校入党，需准备以下材料：一是其入党学校出具的预备党员证明材料；二是党关系转入后的转正党支部提供的党员大会记录，以及当时审批其转正的党委出具的党员决议；三是常女士现党员关系所在的东代固乡党委，需向县委组织部提交身份认定调查报告。

清晨小贴士：

党员档案遗失别慌！

先联系保管方全面排查，教师等涉及提干的，可按组织部要求补填入党志愿书。

需提前备好：入党学校预备党员证明、转正支部相关记录及决议、现党组织身份认定调查报告，按流程办理即可~

（记者：白杨）

04.

两年前，魏县王先生在当地建材市场星泉管业门店购买一批管道，商家承诺产品有50年售后保障。管道仅使用两年，就因质量问题发生漏水，导致王先生家中地板、家具等物品被水泡损，造成不小的经济损失。

漏水问题发生后，王先生立即联系管道厂家反映情况。厂家工作人员上门核实后，确认漏水原因系管道质量问题，但双方在赔偿金额上始终无法达成一致，王先生的维权之路一度陷入僵局。为维护自身合法权益，王先生向相关部门求助，希望能得到协调帮助。

魏县市场监督管理局投诉中心 王同志：今天执法人员又到现场协调，现双方达成一致，厂家赔付王先生3000元，王先生自己修复破损房屋。

最新进展：

王先生：3000元已经退给我，非常感谢。

（记者：张清）

05.

武安市管陶乡车谷村村民郭女士最近一直为父亲的欠薪问题犯愁。她的父亲曾担任车谷村村委会会计，2011年突发疾病去世，2010至2011年的工资始终未能结清。十几年来，郭女士和母亲多次向村委会讨要工资，迟迟无果。

武安市管陶乡党委书记 张同志：经与村支部书记核实，反映人所反映情况基本属实。因该事相隔年代较久，期间已更换两任支部书记，下一步将召集这两任前任支部书记，会同现任村“两委”成员、党员及村民代表开会。

明确未发放工资的老同志具体人数（含这位老会计及其他相关人员）；核实确认所欠工资总额，后续按核实结果逐一兑现。我们预计本周确定人数、金额，力争年底前为群众结清全部欠款。

小编说：老会计生前为村里工作，工资却迟迟未能结清，家属十几年讨要无果，不仅寒了群众的心，也影响了基层组织的公信力。

好在管陶乡正视问题，没有因“年代久、换任多”而推诿。基层工作繁杂，历史遗留问题处理难度大，但群众的“心头事”再小也不能忽视，再难也必须解决。

同时，也希望相关承诺能按时兑现，让群众真正感受到公平正义，筑牢干群信任的桥梁。

（记者：张清）

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